热门目的地推荐：
- [申请合作]本人想: 1.訂格豪酒店 8月8日至8月10日 １豪華房 (2牀加1牀房) 即共3人 ,2. 8月9曰 参加 (B綫 100) 玄真漂流 １天團 x ３人 , 3. 請代買 8月10日 下午5.10 到羅湖 車票 x 3 張 ,4. 8月10日 有何景点提議 ? 如遊北江以上價錢, 及如何付款 . 多謝幫忙. 香港黄小姐
- [客服回复]您好,以上说的行程我们能为您安排,建议您致电我们企业热线:4000877722,或者留下您的联系方式,我们会有专人联系您的。
- [其他问题]想咨询一下我注册后看到的短信：“成为星辉旅游网会员即免费获得2张东南亚风情亲亲鱼疗门票”，是真实的吗？有时间限制吗？具体怎么用的？
- [客服回复]您好,本期活动绝对真实的,获奖会员我公司客服人员将于6月13日与您取得联系,门票限6月15号当天前往游玩.
- [意见建议]我是5月31号订了去澳门109|人，订了三个位，我到现在为止没有任何单据证明我去了旅游的，而且我当时还买了保险，究竟什么问题。请回复
- [客服回复]您好，如果您在网上报名的话，我们客服人员会记录并保密您的报名资料，成功报名后，您可通过致电客服电话、客服QQ、实体门店都可以查询得到的，并且我们的导游人员会在出发前一天主动联系您确认。
- [意见建议]我想咨询一下，是不是报了团，交了钱的旅行项目就不可以退款的。例如今天下大雨我们就报了漂流的。
- [客服回复]您好，如果报了团的朋友，在行程范围内下大雨影响道路安全出行、或导致景点无法安全接待游客情况下，我们是可以退款的。感谢支持
- [其他问题]我在你们网上申请会员的时候填写了手机号，证件号等这些个人信息，这些信息安全吗？
- [客服回复]您好，请你放心填写申请会员的相关信息，首先我们客服人员有严格的员工守则，站网有强大的网络后台。您的个人信息我们主要的作用是1、可以帮助我们与酒店确认您的订房计划、交通和保险等事宜，2、购买机票，3、也是您忘记密码、丢失账号时的找回依据等。
- [其他问题]您好，最近我在您们的公众微信了解到，在本月的古龙峡漂流一天游只需要10元/人，是真实的吗？
- [客服回复]您好，目前我们网站正在举办定期的优惠活动回馈会员，本条线路参团价格是60元/人，当中的50元团费是需要会员用奖金积分消费的，所有才会有10元/人这个超吸引的价格。
- [意见建议]开设“星辉摄影旅游团”的建议 随着人们的生活水平不断提高，正当健康的生活情趣受到不少人的追随。爱好摄 的群众越来越多，随之出现无处可或不能满足摄影爱好者的需求。为此，建议：贵 旅行社根据市场追求，试开设“星辉摄影旅游团”，可参照其它旅行社做法，重点突出摄影的需求和特色。望成功！ 2014.3.29
- [客服回复]您好，非常感谢您对我们公司的支持与提出的建议，这个问题我们会向公司反映的，如果我们公司接受您的建议或者策划出一些相关的旅游线路，我们也会和您联系的，谢谢！咨询热线：4000877722！
- [其他问题]你好，我想问下你们那网购代金券是怎样使用法？是完全可以作现金使用吗？一定要在网站使用吗？在你们的实体店营业部可以使用吗？
- [客服回复]您好，目前星辉旅游代金券仅限本网站使用，也可持代金券到实体店营业部，由营业员协助您使用代金券。
- [意见建议]我想咨询一下，3.8有哪些出团的，有两天游出团的吗
- [客服回复]您好，3.8期间星辉旅游已推出多条特色线路，建议进入网站首页后点击（走出清远）版块了解详细线路
- [意见建议]华东五市2月一日出发的现在多少钱啊！到营业厅交钱和网上订的价一样吗
- [客服回复]你好！华东五市双飞双飞六天的2月1日2880元/人，现在网上报名可以有优惠，出团后点评赠送积分！感谢你的支持。
