【钜惠越南】 河内/下龙/东兴5天游 （广州南往返，一价全包，已含签小，4人起+200含高铁站接送）

【行程备注】
如果因为天气（因越南属于热带季风气候、属于台风、暴雨洪涝高发区域、如因台风、暴雨等不可抗力因素导致不能出游下龙湾等海上活动）及个人自身等特殊原因导致客人无法参加某些景点和活动，已经产生的费用不退，敬请谅解。
【备注】
1、0-24岁现询价格；
2、补房差550元/人；
3、港澳或外宾或华侨，持外国护照的需要现询价；
4、收客限制：25-70周岁，71-74周岁加收300元，75周岁以上以及孕妇拒收！！！
【参考酒店】
东兴经济型酒店：城市便捷/品尚连锁/东旺/浙江商城或其他同等级酒店
下龙经济型酒店：桃园/仙龙/玉兰/长江/万里/新世界/星星/黄河/得名/黄越/金星/河南或不低于此标准的其他酒店
河内经济型酒店：专业/宝南/河内星/光中/英军/长安/体育或不低于此标准的其他酒店
【签证须知】
办落地签，请提前三个工作日将6个月有效以上的护照复印件以扫描或传真的方式发给我社。客人出境时随身携带护照原件及2张3×4cm规格的白底彩照。
如因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，包括机票和地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。若客人自备签证或是外籍人士（包括港、澳、台；港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证），请检查好护照有效期及签证有效期；如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解!
【购物、自费说明】
1.本团全程进4个常规购物店（乳胶、翡翠、珠宝、沉香）。
根据新旅游法规定，休息站和服务区（嘉丽商城、越免商城，和平免税商城；下龙路上：558服务区、109服务区、南风服务区；下龙到河内路上有：ABC、77休息站）、车购（指越南因当地旅游惯例，旅游团师傅会委托导游在车上介绍和销售一些土特产等购物产品）等购物场所非旅行社指定消费项目，请谨慎选择，如购买后出现任何问题责任自负。
2.本团推荐自费景点，（如果自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致可选择参加的自费项目。所有报价均为包括导游司机服务费、车辆燃油费、门票费构成)。
【特别说明】
1）旅行社在不减少行程及景点的条件下，可自行适当调整行程及景点游览顺序；
2）因人力不可抗拒因素造成团队滞留等情况而因此产生的费用由客人自理，我社可协助解决；
3）游客在当地如有不满意之处，请立即告知我社，所有问题在当地处理；为了保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益，请您认真填写当地（特别是越南）导游所发的旅游反馈表，一旦出现旅游质量问题，我社将依据反馈表进行裁定！
4）东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
5）请参团游客务必随身携带身份证原件、护照原件、小孩无身份证带上户口本原件和2寸的白底彩色相片2张，如果有港澳台和外籍客人请带好回乡证、台胞证和2次以上进出中国（大陆）的签证。
6）旅游者在旅游期间，应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
7）在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
8）旅游者在旅游途中如国家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处理措施，应予以配合。旅游者违反和不配合的，依法承担相应的法律责任。
9）行程中房间以安排双人间为标准，在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间，若出现单男或单女，客人需要补交单人房差。各种证件、贵重物品及现金请妥善保管，万一丢失，本社概不负责。
10）请勿擅自离团或不参加团队活动。
11）节假日期间部分餐厅因游客太多而无法预订，我社将调整为其他同档次餐厅，但用餐标准不变，请各位游客谅解！
12）65岁以上需有直系亲属陪同，并需提供医院开具健康证明，签订免责声明；因接待条件有限，不接受病患者、孕妇报名。
出境旅游合同补充协议
甲方(旅游者)：
乙方(旅行社)：
为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，根据甲方要求，经甲乙双方协商一致，就旅游合同(合同编号: ………………)以外内容达成如下补充协议：
在此次旅游活动中，甲方有购物需求，并自愿委托乙方帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下，乙方按照甲方的购物需求委托意愿，帮助甲方安排购物活动（详细安排内容如下表一），甲方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议自愿购物。
商场名称 特色 停留时间
天然乳胶店 天然乳胶床垫是把从橡胶树上采集来的橡胶树汁，通过精湛的技术工艺来结合现 代化高科技设备和多种专利技术来进行起模、发泡、凝胶、硫化、水洗、干燥、成型和包装等工艺来生产出具有多种优良性能的适合人体优质健康睡眠的现代化绿色寝室用品。 约90分钟
下龙
珍珠/宝石店 下龙珍珠店：坐落在越南广宁省下龙市摆寨旅游区，是一家集珍珠，红宝石开采、加工、制作一条龙的高科技企业，坚持以优质的产品、完善的服务、务实的价格满足客户的需求。现有越南珍珠、红宝石产品、宝石、翡翠镶嵌工艺品、宝石画系列工艺品等多个系列产品
约90分钟
下龙沉香店 下龙沉香店：沉香木是树木的干燥木质部分，是一种木材、香料和中药。产量极少，市场供不应求，因此十分珍贵，具有很高的收藏价值。另外，沉香的木材、树头和树根都可用来制作高级线香，用于拜祭和熏香。沉香木、沉香手串、沉香工艺品等。 约90分钟
翡翠店 翡翠（也称翡翠玉、翠玉、缅甸玉）是玉的一种，颜色呈翠绿色(称之翠)或红色(称之翡)。它是在地质作用下形成的达到玉级的石质多晶集合体，主要由硬玉、钠铬辉石或钠钙质辉石（绿辉石）组成，可含有角闪石、长石、铬铁矿、褐铁矿等。 约90分钟
购物点特别说明：
1、所进购物场所绝不强制游客购物消费，因境外政策差异，购物店内商品为中国海关禁带商品（如象牙、珊瑚、燕窝、动物毛皮制品等），请酌情购买，如购买需自行承担海关没收后果。
2、境外购物店以协议书上的购物店为准，不增加额外的购物店。
3、游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换（具体退货原则以店内规定为准），如确有质量问题，旅行社可协助客人办理退货换货事宜。
*关于退换货的说明：药品与食品类不予退换货，乳胶制品为真空包装如打开后运输会影响品质亦无法退换货，其他商品如有退换货需求请于购买日起30天内提出，如非质量问题商场会扣除10%-20%的手续费用，购买前请您慎重考虑清楚。
4、行程规定的景点、餐厅、长途中途休息站等这类购物店不属于旅游指定商店，若您所购物的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
5、游客在上述购物店之外的商店购物所出现的任何问题，旅行社不承认任何责任。
经与旅行社协商一致，本人已明确理解并接受行程内容安排，本人并受同行人委托要求旅行社按以上行程及购物内容提供服务。
5、*关于退换货的说明：药品与食品类不予退换货，乳胶制品为真空包装如打开后运输会影响品质亦无法退换货，其他商品如有退换货需求请于购买日起30天内提出，如非质量问题商场会扣除10%-20%的手续费用，购买前请您慎重考虑清楚
相关约定：
1.本补充协议的签订及履行必须是在基于应旅游者要求且双方协商一致并确认的前提下进行的：乙方的带团导游不得有任何欺骗或者强迫旅游者消费的行为，如发生前述行为，甲方有权拒绝前往并可向乙方投诉或依法向国家相关部门举报。
2.本协议约定的上述增值旅游项目若未达到约定最低参加人数的，双方同意以上增值旅游项目协议条款不生效且对双方均无 约束力。
3.上述增值旅游项目遇不可抗力或乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方有权解除，乙方在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还甲方。
4.签署本协议前，乙方已将增值项目的安全风险注意事项告知甲方，甲方应根据身体条件谨慎选择，甲方在本协议签字确认 视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。
5.本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的旅游项目缴纳方式为：………….如在旅游途中协商确认的费用交乙方带团导游、………… 如在旅游出发前即协商确认的费用交乙方。
6.甲方参加非旅行社安排且是本协议约定以外的增值旅游项目导致人身安全或财产损失的,乙方将不承担任何责任。
7.本协议如有争议，双方协定解决，协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
8.本协议一式二份，双方各执壹份，受甲方委托该团导游为乙方授权签字代表，甲方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。
甲方（旅游者）： 乙方(旅行社)：
电 话： 电 话：
时 间： 年 月 日 时 间： 年 月 日
【交　　通】： 
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住　　宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】： 
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游　　览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】： 
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】： 
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

【越南注意事项】
1.中国公民出境每人携带人民币不能超过20000元。
2.中国政府规定严禁中国公民在境外参与赌博与朝觐。遵守我国出入境纪律，严格执行整团出境，整团入境。
3.未经检疫的动、植物不能出入境；
4.一定要注意安全问题，不要单独离队，出门要成群结队，最好不要购买小贩的东西；
5.所带红木雕直径不能超过80公分；
6.语言：越语为当地官方语言，南越地区英语、国语、广东话、潮州语亦可通行。
7.币值：越南货币单位为越南盾,1人民币约2900越南盾（每天汇率不一样），如使用，可与导游或领队兑换。
8.气候：北越为亚热带季风气候冬天：15-20°C左右，夏天气温28-36°C，夏季极易受台风影响，台风来临，下龙湾海域海事部门会封海，导致无法游览下龙湾；南越为热带，５-9月为雨季，10-4月为干季，年平均温度29°C左右，请游客自备防蚊水。皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜。
9.餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用，卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另外水质方面较差，请勿生饮.若有遇当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受，请大家能尝试当地口味菜色。
10.电压：220Ｖ，房间为双向圆孔插座，卫生间有双向或三向插座（旅客若需带电器用品须注意其适用性），但由于电压不足，常有停电困扰，现阶段，各旅馆都备有发电机自行发电。
11.住宿：全程旅馆都备有卫星电视、冷气机，但热水供应方面为电热水器提供，有些酒店需进房间后另行打开热水器开关，等待20分钟左右方有热水供应，卫浴用具旅馆备有如：牙膏、牙刷等，重复使用的拖鞋、毛巾等用品等。
12.时差：越南时间较中国北京时间慢一小时。
13. 特产：红木、木雕、煤雕、手工针织、农业国出产的绿豆糕、椰子糖、腰果等特色产品。
14.通讯：越南虽以开放IDD国际直拨电话，但索价尚属偏高，可携带移动电话，如开通国际长途，并可使用。除下龙湾海上等少数地点，收讯不良外，均可畅行无阻。境外拨国内：00＋86＋电话号码，国际区号：越南代码：0084+（无零）区号+电话号码
15.治安：由于越南属于农业国，较为落后，请尽量勿落单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困扰。另外切勿夜晚单独外出行动，特别是下龙湾，请勿独自往海边出行，否则会导致人身或财产安全隐患。
16.其它：在有些地方如：河内胡志明陵墓内参观，出于尊重先人，请注意着装，男士裤子、女士裙子需长过膝盖，方能入内，勿戴帽及墨镜、照相机、摄影机入内。
【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】：
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
【老年旅游者预订提示】：
（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
（2）因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
【未成年旅游者预订提示】：
（1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
（2）因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
【外籍人士预订提示】：
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。