北京
服务标准
1.接团：导游举“北京观光”导游旗接团
2.交通：北京当地空调旅游车（保证一人一正座）
3.住宿：全程入住国际品牌五星级酒店，提供：空调、电视、独立卫生间。不提供自然单间，单人出行需补齐房差
参考酒店：兴基铂尔曼酒店或同级（如遇特殊情况，调整为同级别酒店）
4.门票：成人：含行程中所列景点首道大门票。（所有赠送景点如不参加则费用不退）
持有特殊证件请于导游购票前出示，如景区认可导游按实际优惠金额现退
成人门票优惠标准：60周岁以上凭身份证门票总计优惠40元/人。70周岁以上凭身份证门票总计优惠60元/人。
5.用餐：酒店自助早餐（住几晚含几个早餐），特殊行程导游通报告知后安排打包早餐，具体标准以酒店实际安排为准，全程三个特色餐：精美自助餐，刘老根山庄，宫廷皇家菜
6.导服：一车一导服务
7.保险：旅行社责任险（散拼行程不含旅游意外险，需要组团社根据需求跟客人购买）
特别说明：
1.行程时间安排仅供参考，具体时间安排和游览顺序可能按实际路况及景区政策稍作调整。
2.以多数客人抵京时间为基准安排导游接站服务。如因航班/列车延期、改签或与多数客人抵京时间差距较大无法提供接送服务时，请客人自行打车至酒店并存好发票，导游会给予现金报销。
3.报名时请务必提供准确姓名及身份证号码，确认出行日期及往返大交通，以免产生不必要的经济损失。
4.70周岁以上老年人预定出游，须签免责协议书和出示健康证明并有年轻的家属或朋友陪同。
5.出行期间，请随身携带本人有效身份证原件（出行前请务必检查自己证件的有效期），未满16周岁者请携带户口本原件。超过16岁的游客若没有办理身份证，请在户籍所在地派出所开具相关身份证明，以免影响登机。
6.行程中赠送的项目或免费景点（如毛主席纪念堂等），如因政策原因未能参加，不退还任何费用。
7.由于北京地价较高，发展比较早，北京酒店房型较华东华南地区偏小，设施相对陈旧，敬请谅解
8.北京常年交通拥堵，特别是旅游旺季，通往景区道路较为拥堵，导游根据实际情况错开车流高峰，起床较早，请您谅解。
9.离团退费事宜：
擅自离团：未提前与旅行社协商一致并签字认可，视为本旅游合同（包括所含服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的项目不退，往返大交通仍可使用，请自行赴机场或车站。
协商离团：提前与旅行社协商一致并签字认可，视为本旅游合同（包括所含服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的门票可退，中午12：00前签字认可房费可退，其余项目不退。往返大交通仍可使用，请自行赴机场或车站。
10.旅程结束时，请认真如实地填写旅行社提供的《游客意见反馈表》，返程后提出投诉原则上我社不予受理
【交 通】：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住 宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】：
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游 览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】：
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
1.接团：导游举“北京观光”导游旗接团
2.交通：北京当地空调旅游车（保证一人一正座）
3.住宿：全程入住国际品牌五星级酒店，提供：空调、电视、独立卫生间。不提供自然单间，单人出行需补齐房差
参考酒店：兴基铂尔曼酒店或同级（如遇特殊情况，调整为同级别酒店）
4.门票：成人：含行程中所列景点首道大门票。（所有赠送景点如不参加则费用不退）
持有特殊证件请于导游购票前出示，如景区认可导游按实际优惠金额现退
成人门票优惠标准：60周岁以上凭身份证门票总计优惠40元/人。70周岁以上凭身份证门票总计优惠60元/人。
5.用餐：酒店自助早餐（住几晚含几个早餐），特殊行程导游通报告知后安排打包早餐，具体标准以酒店实际安排为准，全程三个特色餐：精美自助餐，刘老根山庄，宫廷皇家菜
6.导服：一车一导服务
7.保险：旅行社责任险（散拼行程不含旅游意外险，需要组团社根据需求跟客人购买）
特别说明：
1.行程时间安排仅供参考，具体时间安排和游览顺序可能按实际路况及景区政策稍作调整。
2.以多数客人抵京时间为基准安排导游接站服务。如因航班/列车延期、改签或与多数客人抵京时间差距较大无法提供接送服务时，请客人自行打车至酒店并存好发票，导游会给予现金报销。
3.报名时请务必提供准确姓名及身份证号码，确认出行日期及往返大交通，以免产生不必要的经济损失。
4.70周岁以上老年人预定出游，须签免责协议书和出示健康证明并有年轻的家属或朋友陪同。
5.出行期间，请随身携带本人有效身份证原件（出行前请务必检查自己证件的有效期），未满16周岁者请携带户口本原件。超过16岁的游客若没有办理身份证，请在户籍所在地派出所开具相关身份证明，以免影响登机。
6.行程中赠送的项目或免费景点（如毛主席纪念堂等），如因政策原因未能参加，不退还任何费用。
7.由于北京地价较高，发展比较早，北京酒店房型较华东华南地区偏小，设施相对陈旧，敬请谅解
8.北京常年交通拥堵，特别是旅游旺季，通往景区道路较为拥堵，导游根据实际情况错开车流高峰，起床较早，请您谅解。
9.离团退费事宜：
擅自离团：未提前与旅行社协商一致并签字认可，视为本旅游合同（包括所含服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的项目不退，往返大交通仍可使用，请自行赴机场或车站。
协商离团：提前与旅行社协商一致并签字认可，视为本旅游合同（包括所含服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的门票可退，中午12：00前签字认可房费可退，其余项目不退。往返大交通仍可使用，请自行赴机场或车站。
10.旅程结束时，请认真如实地填写旅行社提供的《游客意见反馈表》，返程后提出投诉原则上我社不予受理
【交 通】：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住 宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】：
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游 览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】：
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
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