山海关
2019年4月15日前报名赠送价值2500多元的大礼包（不折现）
出发日期：2019年5月15左右（专列具体开行日期以铁路部门最后命令为准）
活动报价：
3999元/人（硬卧上） 4399元/人（硬卧中） 4999元/人（硬卧下）
5199元/人（软卧上） 5799元/人（软卧下）
特别说明：专列始发站以及停靠站以铁路总公司命令为准，所购买卧铺以专列始发站以及停
靠站为起止，报名区域至专列始发或停靠站的小交通方式不受所购铺位限制。
购铺原则：硬卧：1人为中铺，2人为1上1下铺，3人为上中下铺。
软卧：1人为上铺，2人为1上1下，3人为2上1下。
门票：根据我们多年服务老年团队的经验，国内很多景点门票对老年朋友有优待，为避免到时清退门票引起不便，故此次活动价格中未收门票费用和景区内交通费用（如环保车、倒站车等），届时客人可自愿，由我们工作人员代买，不愿购票参观的也可随团到景区门口，绝不强制要求参观，可在我们的旅游大巴上休息或者在景区周围活动。请参加此次活动的老年朋友请随身携带好第二代身份证，以便享受可能的门票优惠。
退团与变更姓名的约定：
出发前15天(不含)以上退团的，不收取退团和退票费；出发前10天以上的，退团时收取团款10%的退团和退票损失费；出发前5天以上的，退团时收取团款20%的退团和退票损失费；出发前2天以上的，退团时收取团款50%的退团和票款损失费；出发前不足24小时的，退团时收取团款80%的退团和票款损失费。出发前5天以上变更出行人姓名的，不收取退团和退票费；出发前5天以内变更出行人姓名的，仍核收5%的收取团款损失费。
特别说明和注意事项
【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】：
（1）有效身份证件：参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。
（2）有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。
（3）专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。
（4）不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
（5）根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、观光车等），可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准！
（6）以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；因专列政策或者组团人数使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款，不再承担违约责任。
（7）因游客自身健康原因免责说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
（8）安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
（9）旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险：建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。
（10）行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客；
（11）购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，
不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。
团队补充协议书
甲方：(游客)
乙方：旅行社
旅行社应旅游者（甲方）要求并经双方协商一致，由乙方协助安排甲方参加以下购物店及自费旅游项目，双方确认签署本协议，本补充协议是包价旅游合同的组成部分，旅遊者到达旅游目的地后自愿參加并签署以下书面约定。
一、自费项目（允许导游在时间行程安排允许的情况下做推荐，自愿参加）
序号 地区 项目名称（内容介绍） 价 格 价 格
1. 北戴河 乘游船领略北戴河风光 98元/人 65元/人
2. 哈尔滨 冰灯含滑梯棉服，宛如冰天雪地的浓缩版，欣赏各式精美冰灯 180元/人 180元/人
3. 漠河 北极村53.5米观光塔+北极村界江游船+鄂伦春民族风情园 180200元/人 150元/人
4. 呼伦贝尔 特色俄罗斯风情歌舞表演、满洲里夜景、牧民家访套票 280元/人 138元/人 约60分钟
5. 满洲里 大关东满族文化园：马车、二人转表演、满族婚礼、东北土匪、赠人参等8项 100元/人 100元/人
自费项目说明：
1、上述安排是为了丰富旅游者的娱乐活动,游客自愿选择，旅行社已对相关法律规定进行了详尽的说明，本人已知悉，自愿参加。
2、上述项目参加人数若未达到约定最低参加人数的要求,双方同意以上项目协商条款不生效,且对双方均无约束力。
3、上述项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事情,双方均有权解除,旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
4、签署本协议前,旅行社已将自费项目的安全风险及注意事项告知旅游者 ,旅游者应根据身体条件谨慎选择,旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项,并自愿承受相应后果。自费项目安全告知：（1）旅游者应保证自身条件能顺利完成此项游览。（2）游览前需仔细听取导游讲解项目介绍及注意事项。（3）游览时旅游者应保管好自己的贵重物品。（4）游览时请与导游随时保持通讯畅通，以便不时之需。
二、购物场所（游客一经签署本协议，则视为此行程必须包含的项目，不得离团）
名称 店铺简介（主要商品种类，特色） 停留时间
沈阳参观清宫羽毛画或翁隆盛特产 油画,中国羽毛画,羽毛工艺品 约50分钟
哈尔滨老街俄罗斯工艺品商店或林蕴土特产商店 哈尔滨当地特产 约50分钟
五彩呼伦贝尔超市 各类牛肉干、奶制品等 约50分钟
漠河山产品店 漠河特产 约40分钟
长白山梅花鹿养殖基地 各类鹿茸以及鹿制品 约60分钟
北戴河深海养殖基地 各类水产品以及制品 约50分钟
焦作竹炭生活馆 约60分钟
螺旋澡 约60分钟
特别提醒
1、购物场所出卖的物品价格可能与市场价格略有差异，甲方应谨慎选择购买，购物前请斟酌品质价格等因素。如甲方购买的物品经权威部门鉴定为假冒伪劣产品，乙方不负赔偿责任，但应当协助甲方办理退换货。
向当地公众开放服务的大中型综合百货商店、商业街等，不属于旅行社指定或推荐的具体购物场所，旅行社不负责办理退换货，甲方应保持慎重并根据自身需要购物。
四、附则
本协议一式两份，自甲、乙双方签字或盖章后生效。
甲方代表（签字）： 乙方（签字）：
签约日期： 签约日期：
【交 通】：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住 宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】：
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游 览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】：
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
出发日期：2019年5月15左右（专列具体开行日期以铁路部门最后命令为准）
活动报价：
3999元/人（硬卧上） 4399元/人（硬卧中） 4999元/人（硬卧下）
5199元/人（软卧上） 5799元/人（软卧下）
特别说明：专列始发站以及停靠站以铁路总公司命令为准，所购买卧铺以专列始发站以及停
靠站为起止，报名区域至专列始发或停靠站的小交通方式不受所购铺位限制。
购铺原则：硬卧：1人为中铺，2人为1上1下铺，3人为上中下铺。
软卧：1人为上铺，2人为1上1下，3人为2上1下。
门票：根据我们多年服务老年团队的经验，国内很多景点门票对老年朋友有优待，为避免到时清退门票引起不便，故此次活动价格中未收门票费用和景区内交通费用（如环保车、倒站车等），届时客人可自愿，由我们工作人员代买，不愿购票参观的也可随团到景区门口，绝不强制要求参观，可在我们的旅游大巴上休息或者在景区周围活动。请参加此次活动的老年朋友请随身携带好第二代身份证，以便享受可能的门票优惠。
退团与变更姓名的约定：
出发前15天(不含)以上退团的，不收取退团和退票费；出发前10天以上的，退团时收取团款10%的退团和退票损失费；出发前5天以上的，退团时收取团款20%的退团和退票损失费；出发前2天以上的，退团时收取团款50%的退团和票款损失费；出发前不足24小时的，退团时收取团款80%的退团和票款损失费。出发前5天以上变更出行人姓名的，不收取退团和退票费；出发前5天以内变更出行人姓名的，仍核收5%的收取团款损失费。
特别说明和注意事项
【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】：
（1）有效身份证件：参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。
（2）有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。
（3）专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。
（4）不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
（5）根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、观光车等），可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准！
（6）以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；因专列政策或者组团人数使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款，不再承担违约责任。
（7）因游客自身健康原因免责说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
（8）安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
（9）旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险：建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。
（10）行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客；
（11）购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，
不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。
团队补充协议书
甲方：(游客)
乙方：旅行社
旅行社应旅游者（甲方）要求并经双方协商一致，由乙方协助安排甲方参加以下购物店及自费旅游项目，双方确认签署本协议，本补充协议是包价旅游合同的组成部分，旅遊者到达旅游目的地后自愿參加并签署以下书面约定。
一、自费项目（允许导游在时间行程安排允许的情况下做推荐，自愿参加）
序号 地区 项目名称（内容介绍） 价 格 价 格
1. 北戴河 乘游船领略北戴河风光 98元/人 65元/人
2. 哈尔滨 冰灯含滑梯棉服，宛如冰天雪地的浓缩版，欣赏各式精美冰灯 180元/人 180元/人
3. 漠河 北极村53.5米观光塔+北极村界江游船+鄂伦春民族风情园 180200元/人 150元/人
4. 呼伦贝尔 特色俄罗斯风情歌舞表演、满洲里夜景、牧民家访套票 280元/人 138元/人 约60分钟
5. 满洲里 大关东满族文化园：马车、二人转表演、满族婚礼、东北土匪、赠人参等8项 100元/人 100元/人
自费项目说明：
1、上述安排是为了丰富旅游者的娱乐活动,游客自愿选择，旅行社已对相关法律规定进行了详尽的说明，本人已知悉，自愿参加。
2、上述项目参加人数若未达到约定最低参加人数的要求,双方同意以上项目协商条款不生效,且对双方均无约束力。
3、上述项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事情,双方均有权解除,旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
4、签署本协议前,旅行社已将自费项目的安全风险及注意事项告知旅游者 ,旅游者应根据身体条件谨慎选择,旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项,并自愿承受相应后果。自费项目安全告知：（1）旅游者应保证自身条件能顺利完成此项游览。（2）游览前需仔细听取导游讲解项目介绍及注意事项。（3）游览时旅游者应保管好自己的贵重物品。（4）游览时请与导游随时保持通讯畅通，以便不时之需。
二、购物场所（游客一经签署本协议，则视为此行程必须包含的项目，不得离团）
名称 店铺简介（主要商品种类，特色） 停留时间
沈阳参观清宫羽毛画或翁隆盛特产 油画,中国羽毛画,羽毛工艺品 约50分钟
哈尔滨老街俄罗斯工艺品商店或林蕴土特产商店 哈尔滨当地特产 约50分钟
五彩呼伦贝尔超市 各类牛肉干、奶制品等 约50分钟
漠河山产品店 漠河特产 约40分钟
长白山梅花鹿养殖基地 各类鹿茸以及鹿制品 约60分钟
北戴河深海养殖基地 各类水产品以及制品 约50分钟
焦作竹炭生活馆 约60分钟
螺旋澡 约60分钟
特别提醒
1、购物场所出卖的物品价格可能与市场价格略有差异，甲方应谨慎选择购买，购物前请斟酌品质价格等因素。如甲方购买的物品经权威部门鉴定为假冒伪劣产品，乙方不负赔偿责任，但应当协助甲方办理退换货。
向当地公众开放服务的大中型综合百货商店、商业街等，不属于旅行社指定或推荐的具体购物场所，旅行社不负责办理退换货，甲方应保持慎重并根据自身需要购物。
四、附则
本协议一式两份，自甲、乙双方签字或盖章后生效。
甲方代表（签字）： 乙方（签字）：
签约日期： 签约日期：
【交 通】：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住 宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】：
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游 览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】：
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
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