1、应国家最高人民法院失信人(包括失信人被执行人、限制消费人员)不得乘坐飞机之规定,各大航空公司均不允许失信人购买飞机票(详细限制内容参见;中国执行信息共开网相关声明http://zxgk.court.gov.cn/)。如游客属失信人,请勿报团出行!如已列为失信人的游客仍决定参团出游的,请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况,由旅行社安排是否参团。
2、如游客违反告知义务,需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失(包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失)旅行社将按照旅游法之规定退款,且不能开具任何发票。游客违反告知义务,若导致航空公司取消全团旅客座位,将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为http://shixin.court.gov.cn。
3、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台,就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全,避免造成不必要的损失。
4、游客如在自由活动时间发生意外及损失,一切责任均需游客自行承担;旅游中途因游客擅自离团,则双方合同自动终止,一切责任均需游客自行承担。
5、民航系统实行改名限制,个人信息输入定座系统后无法更改;所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误,若因游客提供的信息错误造成的损失,需由游客自行承担。
6、因不可抗力(包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等)造成游客行程变更,本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用,由游客承担。
7、如果您对接待持有异议并有投诉意向,请于第一时间告知我公司人员,争取能及时解决您的问题;同时,意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据,请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。
8、确保身体健康:确认自身体条件能够适应和完成旅游活动;如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。
9、注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
10、注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
11、防范水上风险:水上游览或活动,应加倍注意安全,不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域,应听从指挥和合理劝阻。
12、遵守交通规则:通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带,并不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。
13、保管贵重物品:贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。
14、旅游者在完团前,请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》,完团后反愦意见与本人签字意见相悖的,我社不予处理。
2、如游客违反告知义务,需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失(包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失)旅行社将按照旅游法之规定退款,且不能开具任何发票。游客违反告知义务,若导致航空公司取消全团旅客座位,将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为http://shixin.court.gov.cn。
3、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台,就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全,避免造成不必要的损失。
4、游客如在自由活动时间发生意外及损失,一切责任均需游客自行承担;旅游中途因游客擅自离团,则双方合同自动终止,一切责任均需游客自行承担。
5、民航系统实行改名限制,个人信息输入定座系统后无法更改;所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误,若因游客提供的信息错误造成的损失,需由游客自行承担。
6、因不可抗力(包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等)造成游客行程变更,本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用,由游客承担。
7、如果您对接待持有异议并有投诉意向,请于第一时间告知我公司人员,争取能及时解决您的问题;同时,意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据,请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。
8、确保身体健康:确认自身体条件能够适应和完成旅游活动;如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。
9、注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
10、注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
11、防范水上风险:水上游览或活动,应加倍注意安全,不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域,应听从指挥和合理劝阻。
12、遵守交通规则:通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带,并不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。
13、保管贵重物品:贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。
14、旅游者在完团前,请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》,完团后反愦意见与本人签字意见相悖的,我社不予处理。
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