【畅玩呼伦贝尔】 双飞六天

 重要告知.（请您仔细阅读）
1、团队机票一经开出，不得改签，不得签转，不得退票！http://zxgk.court.gov.cn/shixin/（失信人员网站），若客人为失信人或为航空公司列入的黑名单，导致无法出票的，费用全损！
2、此线路产品为全款买断机位后销售，客人一经确认出行，临时取消导致机位没有时间进行第二次销售而产生的损失，由客人负责！
 报名须知.
1、此线路正常收客年龄为65岁以下人群，65岁（含）以上长者需签署免责协议,75岁以上长者需要直系亲属陪同且签署免责协议。出于安全考虑，80周岁以上长者不收敬请谅解！！！
2、由于本行程港澳台，外籍人士如能正常普通话交流，敬请现询！
3、此团门票持其他优惠证件不退，确认后因个人原因放弃任何费用不退
4、此行程不接受报名者临时退团/当地脱团，包括任意景区及购物店；如您确实有急事必须退团/脱团，需签离团协议，且所以费用无法退回请知悉。
5、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人、65岁以上（含65岁）的游客报名，组团社必须提供与客人签订的《免责协议书》及客人的健康证明。如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，地接社不承担任何责任。
6、因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
7、因天气或军事活动等不可抗因素，导致航班取消；或因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）及道路拥堵造成的行程更改或减少，产生的任何费用由客人承担，我公司概不承担任何费用。我公司会尽为客人协调、解决问题的义务。
8、旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责，酒后禁止参加有风险娱乐项目。
9、到少数民族聚集地区游览时，请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突。一些容易发生险情的地方，切勿前往。
10、游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，看管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全
11、游客从事具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
12、出团时请务必带上有效身份证件，请自备晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。
13、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单，我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！恕不受理客人因虚填意见单而产生的后续争议和投诉，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决，返程后我社不接受投诉
补充协议.

甲方（游 客）：_____________________________________________ 
乙方（旅行社）：_____________________________________________ 
本补充协议是对旅游行程单中的行程安排,旅行社应旅游者要求,并经双方协商一致,达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分，为了丰富行程，旅遊者到达旅遊目的地后自愿參加以下相关自费项目进行书面约定。

娱乐项目 费用 时间 选择与✔否×
草原骑马穿越 300-800元/人 时间不同，价格不同
中俄蒙冰雪乐园 298元/人 不限时间
满洲里歌舞演艺餐 298-398元/人 约1.5小时
越野车穿越草原 200-300元/人（suv小/大穿越）
300-500元/人（霸道小/大穿越） 约2-3小时
呼伦贝尔冰舞秀 128-168元/人（坐席位置不同） 约1小时
观光塔旋转餐厅（含餐） 298元/人 约1小时
俄罗斯大马戏 248元/人 约1.5小时
烤全羊 2980-3980元/只 烤制时间约4-6小时
马之舞 268元/人 约1小时

★温馨提醒：
以上为当地经典自费项目，游客可根据自身条件进行增值选择。12岁以下骑马需马队骑护，60岁以上如需参加建议乘坐马车。
景区项目淡旺季有所调整，所有价格以景区实际展示为准（以上均仅供参考，以当地为准）。如出现以上价格和项目与当地景区实际价格有所不符，均以景区实际情况为主，地接社不承担所产生的差别。
因自费项目带有一定的危险性，导游会在行程中讲明各项活动的注意事项，请游客认真听讲解，严格按要求操作，并请组团社建议客人买好人身意外保险，如有意外我社只负责协调！
请在了解旅游补充协议的全部内容，并且无异议的情况下，签字确认，本协议一式两份，具有同等法律效应。 
旅行社（盖章）：    年        月       日    旅游者签字：        年        月       

北方注意事项.
【关于住宿】
★呼伦贝尔地区为旅游初级城市，基础设施不是很完善，酒店相对标准较低，行程中所标明的星级标 准为当地行业参考标准， 任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准， 不代表该酒店的真实档次或星级，请各位贵宾做好心里准备。
★如行程提供标准无法满足您的入住要求，请更换其他更高类别产品。
★因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊 原因（如天气， 交通，地面，酒店接待能力） ，可能变更住宿地点，标准不变。
★★★特别说明，7-8 月呼伦贝尔地接游客高峰期间指定酒店无法完全承载，住宿非指定酒店，不属 于旅行社行程质量范畴。
★蒙古包、室韦、恩和住宿均为老百姓自营民宿，条件有限，极具民族特色， 酒店服务人员少经过专 业培训上岗，部分不提供一次性洗漱等用品，非我社人为可控，酒店设施服务为酒店配套项目，以 酒店提供为准， 不属于旅游行程质量范围，敬请谅解！
【关于景区】
▲赠送景点或项目因时间、天气原因及不可抗力原因不能前往或客人自动放弃，按“不退费用”和 “不更换景点”处理！
▲该产品报价为综合优惠价格，已经对学生证、老年人、军官证、记者证、伤残证、离休干部证、教 师证等有效证件门票价格执行了优惠价， 故所有证件优惠不退费， 望知晓！

一、出行安全注意事项
1、旅游者应确保自身条件适合参加旅游团队， 应根据个人年龄、身体状况等情况选择旅游线路和项目， 行程中要自 带适当的防护用品以及必备药品，做好个人健康及安全防护工作。
2、景区（点）游玩时，应严格遵守景区（点）设置的安全提示和警示。
3、参加水上娱乐项目， 应穿戴救生衣或其他救生装备， 听从工作人员指挥， 勿超越安全警戒线， 前往深水水域或危 险河道。
4、游客登山或参与活动中应根据自身身体状况进行，并注意休息，避免过度激烈运动导致身体无法适应。
5、乘坐缆车或其他载人观光运载工具时， 应服从景区工作人员安排； 遇超载、超员或异常时， 千万不要乘坐， 以防 发生危险。
6、不私自参加行程以外的活动或项目。
7、游客参加行程中安排的危险性较大的活动或项目（包括但不限于： 骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极） ， 应严格遵守安全注意事项， 并在相关工作人员指导下进行游玩， 同时穿戴相应的安全装备（安全帽、护具、专业登 山鞋等）。
8、患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者以及其他等疾病或身体情况不允许的游客， 切勿参加危险性较大的活动或 项目（包括但不限于：骑马、攀岩、漂流、滑雪、潜水、滑板、蹦极）。
9、经过危险地段（山路或泥泞道路等），应注意安全不要打闹嬉戏，不相互拥挤等，前往险峻处游览，不要攀登、 攀爬等。
10、参观游览时，听从导游或领队安排，不擅自离队，单独游玩。
11、外出旅游要带好证件（身份证、护照等） ，随身携带保管好贵重物品， 不要将证件或贵重物品交予陌生人保管。
12、夜间或自由活动期间出行， 游客应当选择自身能够控制风险的范围内活动， 并告知导游或领队， 同时注意安全。
13、老年人、未成年人、残疾人等旅游者， 旅游中遇身体不适， 不要强求和存侥幸心理， 应立即就医， 并告知导游或 领队。
14、旅游期间不得乱扔烟头和火种。
16、当旅游目的地国家政治动荡或突发事件频繁发生时，请谨慎前往。
17、如遇旅游突发安全事故， 及时向事发地有关公安、交通、旅游主管部门报警， 并快速联系医院提供救助， 组织必 要的自救。出境游应向我国驻当地外交机构报告救助， 请求境外有关部门协助开展医疗急救、财产保护、安置安抚 和游客转移等工作。
二、交通安全注意事项
1、在旅游中听从导游和领队安排，记住集合时间、地点、车型、车牌等。
2、遵守目的地交通规则。
3、乘坐交通工具时， 要系好安全带， 不要将身体任何部位伸出窗外， 在交通工具停稳后方可离开； 上下交通工具时， 须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，打闹嬉戏，以免发生意外。
4、不带危险或易燃易爆物品上车。
5、车辆行驶中，不得与驾驶员交谈，不得向车外抛弃物品。
6、进入机场、火车站、车站、码头等公共场所， 应严格遵守（机场、火车站、、车站、码头等） 公共场所的安全规 定。
三、食宿安全注意事项
1、旅途中购买食品要注意食品质量，不要购买“三无”（无生产日期、厂家、地址）商品。
2、旅途中要注意食品安全卫生，不吃生食、刺身、不吃景区或街头无证摊点供应的小吃，不饮酒，不暴饮暴食。 3、携带贵重物品入住酒店时，应及时办理贵重物品寄存，行李物品不脱离视线。
4、入住酒店后， 须了解酒店安全通道位置和安全疏散示意图； 须检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等） 是 否齐全， 有无破损， 如有不全或破损， 请立即向酒店服务员或导游或领队报告。如因酒店原因， 未能配备， 请游客 小心谨慎，防止发生意外。
5、不要将住宿酒店房号告诉陌生人；不要让陌生人进入房间；出入房间要锁好房门，关好窗户。 6、不要翻越酒店门窗或阳台围栏。在酒店或者餐厅光滑路面行走时小心行走，防止摔到损伤。
四、购物娱乐安全事项
1、不要轻信流动推销人员的商品推荐； 不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物； 无意购买时， 不要向商家问价 或还价，购物时应向商家索取正式发票。
2、 要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。
3、在自由活动期间外出不要单独行动，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
五、其他安全注意事项
1、老年人或未成年人参团,需家属或朋友陪同参加，并签订《健康证明》和《免责书》。
2、旅游车辆严禁超载,未成年小童及婴儿均需占有车位。
3、凡患有心脏病、高血压、醉酒、怀孕或身体不适者不要浸泡温泉。
4、孕妇参团,请事先告知，不得隐瞒。
5、进入少数民族地区游玩时，请尊重当地少数民族的风俗和信仰,避免与当地居民发生冲突。
6、参加游览时，穿运动鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔伤及扭伤。
六、内蒙古旅游注意事项
1、内蒙古属大陆性气候，气候比较干燥，要注意多喝水，以防上火。
2、到达内蒙古后，由我社统一组织安排您的旅游行程，请团员配合导游员的工作，记住您所在的团号、车号、酒 店、草原蒙古包号，请不要擅自离团，按规定的时间集合，以免造成误会，延误行程。
3、团友需携带以下物品： 身份证、换洗衣物和春秋衣物、太阳伞、雨具、防晒用品、太阳镜、随身药品： 去火药、 肠胃炎药等。
4、到内蒙地区，饮食主要以牛羊肉为主，要注意尽量少喝冷水，吃过羊肉后切记不能吃西瓜。 5、在草原属户外活动，要做好防晒工作
6、草原午餐尽量不要喝酒， 以免影响下午活动， 特别是想骑马的客人。晚餐有敬酒仪式， 在敬酒之前要多吃饭菜， 特别是羊肉和奶茶，有和胃解酒的功能。
7 草原骑马： 骑马是草原上最受欢迎的一项娱乐， 但是也存在着危险， 在这里提醒大家，如果不会骑马您可以让马 倌帮您牵着骑，请客人认真听从导游的建议，以免发生不必要的损失。
骑马先知安全守则
①游客上下马时一定要站在马的左侧，确定握紧缰绳，以防马匹脱缰而跑，造成伤害。接近马匹时，应从马匹的
左前方缓慢靠近，请勿做出突然举动以防马匹受到惊吓。请勿紧靠马匹后方，以防马匹紧张遭踢。 ②、骑乘马匹应穿着运动鞋，请勿穿着高跟皮鞋或者拖鞋骑乘马匹。请勿擅自更换马匹。
③、骑马时不要戴无绳的帽子，草原上风大，帽子容易被风刮掉，会使马受惊。
④、在马背上不能传递物品， 不要在马背上大声的叫喊， 不能使背包打到马屁股， 如果打到马会不停的跑， 新骑手
容易出现危险。骑乘马匹时，请勿紧靠前马，应保持一个马身以上的距离，以防前马后踢伤人伤马。
⑤、两马交会或超越前马时，请勿擦身而过，应保持一个马身的距离，以防发生危险。
⑥、下马时，请确定双脚脱蹬，以防马匹受到惊吓时，骑手被脚蹬勾住造成被马匹拖行之危险。
⑦、马匹失控时，切勿惊叫和跳马，应抓紧缰绳，按照所学之技巧控制马匹，直至马匹稳定。
⑧、发生摔马时应尽量抱稳马颈， 抓紧缰绳同时双脚脱蹬， 用身体最大面积着地并翻滚， 以减轻冲击力对人造成的 伤害。
8、因自费项目带有一定的危险性， 导游会在行程中讲明各项活动的注意事项， 请游客认真听讲解， 严格按照要求操 作。
9、行程个别区间运行时间较长，因途中条件有限，无洗手间，故提醒大家在出发前上洗手间，做好准备。
10、入住宾馆（酒店） 后，请您切记宾馆（酒店） 电话及所处位置， 请各位团友尽量不要远离酒店， 如外出散步， 请 搭伴而行，注意安全。
11、旅行中不要随意购买不洁净的水果和食物，以免引起腹泻，以防止食物中毒。
12、蒙古族的禁忌主要有：骑马到牧民家做客时，离蒙古包老远就要下马， 以免惊动畜群：进蒙古包时， 要从左边 进，不要踩门槛，不要用手指人头。
13、在内蒙古旅游时， 请尊重当地少数民族的风俗习惯。注意风景区清洁卫生。请自觉维护古迹的完善和风景区的
一草一木。旅途中应时时处处讲文明、讲礼貌，避免与人争吵，以免破坏自己和同伴的欢乐情趣。 14、在旅游过程中，听从当地导游和全陪的安排，遵守时间，以便顺利完成整个旅游行程。

温馨提示 ：
1. 因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况协调处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；
2. 如有任何质量问题，请在当地投诉，以便我们会积极配合处理解决！团结束时请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据；
3. 报名时请确保自身身体健康，是否适合出行！旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
4. 郑重申明：1）我社不接受孕妇报名；2）若出游者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病）；在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如果出现任何问题与责任，均与旅行社、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；3）70岁（含）以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至少一名亲属陪同参团；谢谢配合。
5. 本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
6. 若自愿离团，不退任何费用。离团期间安全问题由客人自行负责，并在离团前签订离团证明，如有需要我社将协助处理，额外产生的费用由客人自理。
7. 出团时请务必带上有效身份证件，穿运动鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，旅行社不承担责任。请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，我社将协助处理。
8. 本团为散客拼团，贵社客人将与其他旅行社的客人合并接待，视地域情况或者委托给第三方旅行社接待。本确认单视同贵社已书面同意此操作，不再另行签定协议。
【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】：
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
【老年旅游者预订提示】：
（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
（2）因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
【未成年旅游者预订提示】：
（1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
（2）因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
【外籍人士预订提示】：
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。
活动安全须知 ：
1. 呼伦贝尔草原蒙古包内设洗手间，需自备洗漱用品。草原条件一般温差比较大，为防止客人感冒建议不要洗澡。
2. 呼伦贝尔地区酒店硬件设施和软件条件有限，同南方城市比较有很大差距，特别是景点和城市的酒店（酒店规模和服务员的服务态度都有一定的欠缺），望客人谅解。
3. 呼伦贝尔边陲之旅，宾馆、酒店硬件设施不及南方城市敬请游客谅解。
4. 草原昼夜温差大，请游客多带些衣物；阳光在5-9月直射较强，请备好防哂霜（白天可穿短袖衣服，晚上温度较低要穿长衣或风衣外套）。
5. 春季以后草原上蚊子较多，应适当带些风油精（当地有售），最好穿旅游鞋而不穿凉鞋，以免蚊虫叮咬，草原天气阴晴不定，带好雨具。如带上折叠伞，也是明智之举，晴天可遮阳，免受曝晒之苦；也可应付说来就来的雨。
6. 内蒙古属于内陆地区，气候比较干燥，故带些润唇膏及女士护肤品，多饮水，若怕水土不适，购买矿泉水。
7. 食宿条件和饮食习惯有差异：饮食以长江以北菜系为主，口味相对较重，餐厅会格外注意，和内地差别不会很大。餐饮相对来说比较油腻，如果感觉不对口，请及时和导游联系，我们将尽快同酒店协调解决，敬请谅解！个别风味餐客人可能不适应，稍备有助于消化的药品及根据自身情况稍备自己喜爱的食品。呼伦贝尔属于内陆地区，气候比较干燥，要多食水果同蔬菜瓜果，多饮水，适量饮用奶茶、奶制品等可增强对草原气候的适应能力。但别要喝生水，因为内蒙古的水含碱成分比较高，水质较硬，为预防肠道不适请多饮用矿泉水同开水或可每天在壶内装酒店白开水。
8. 草原导游技巧和经验无法和南方城市导游相比较，草原导游相对稍弱。但我们将尽心服务，敬请谅解！
9. 建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
10. 进入酒店、餐厅等有积水或路面不好的地方，请客人务必小心，注意安全。
11. 呼伦贝尔线地形复杂，山区气候和平原迥然不同，气候多变，请客人携带长袖外衣和毛衣、雨伞，以防天气突变。
12. 呼伦贝尔旅游景点分散，坐车时间较长易疲劳，请您做好吃苦准备并保证晚上休息好；很多景点需要游客下车行走、爬山等，所以一双合适的鞋尤为重要。建议您最好在出发前准备一双舒适、合脚、便于运动的鞋，游览千山时请务必注意安全。
13. 请在旅程中听从导游的统一安排，遵守时间，统一行动，请不要擅自离团行动，不要进入旅游禁区。导游与同行人员的手机、房间号必须记住。自己下榻的酒店的名称位置也要牢记。同时切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，务必在晚上12:00之前回到宾馆，以免影响第二天的行程。
14. 此线路长线旅游产品，景点跨度大，车程较远，当地接待条件有限，请客人结合自身情况选择合适线路。