●报团资料：
有效护照首页扫描件（护照须有半年以上有效期，无破损及涂画，且除备注页不少于 4 页签证空白页）；
如客人前往目的地曾经被该国拒绝入境或者列入黑名单，请勿报名，因此造成一切损失由客人承担。
如因客人自身原因造成不能如期出行，对后续旅程安排所造成的经济损失我社不承担任何责任。
●特别提示（请务必仔细阅读）：
境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；
不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任；
团队如出现单男单女，不保证夫妻同住，我社有权按人数情况安排住房，客人不得有异议；
如客人持香港或澳门特区护照，请务必出团前自行拿上回乡证一起出入境。
因不可抗力因素（自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等）所引起的额外费用，旅行
社做辅助处理；
●特别说明：
1、 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内
同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公
布的酒店星级档次，属于该网站自己标准；
2、 客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，旅途中客人不允许私自离团，如必须离团活动，须现付新加坡地接 800
元/人/天，离团期间个人人身安全及财务安全自负。
3、 如遇航空公司航班时间临时调整，或因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或缩减时，我社将以实际航班时间安
排旅客用餐，但不做任何经济赔偿；如超出旅行社责任范围内则由旅客自行承担。
4、 行程中所安排之交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情
况下而未能使用者，概不退回任何款项。敬请谅解。
5、 如有单数报名,请报名时注明单男或单女,旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若不接受此种方式或经
协调最终不能安排拼住的，客人须在出发前补足单房差。
6、 此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠，包团不适用于此价格，报价另议。
7、 本公司向新加坡移民局提供游客的新加坡签证担保，有权利在出团前向个别客人收取 10000 人民币的担保金,客人如
有异议，请在报名时申明。
8、 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意人身和财产安全，记住导游和领队电话
确保可以随时联系。我司在此尽到提醒义务，责任险不承包自由活动期间的保险责任。
9、 自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件
及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。
10、上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发时间或不可抗力原因而
需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时， 旅
行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
11、出于签证担保和安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司
签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司
不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
12、请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不
满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理
13、 中国驻新加坡大使馆：
地址：东陵路 150 号新加坡 247969 邮区 （Embassy of the P. R. China in Singapore 150 Tanglin Road Singapore
247969） 电话：64712117（一般咨询） 92971517（仅限紧急领保求助，不接受证件咨询）
【交 通】：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住 宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】：
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游 览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】：
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
有效护照首页扫描件（护照须有半年以上有效期，无破损及涂画，且除备注页不少于 4 页签证空白页）；
如客人前往目的地曾经被该国拒绝入境或者列入黑名单，请勿报名，因此造成一切损失由客人承担。
如因客人自身原因造成不能如期出行，对后续旅程安排所造成的经济损失我社不承担任何责任。
●特别提示（请务必仔细阅读）：
境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；
不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任；
团队如出现单男单女，不保证夫妻同住，我社有权按人数情况安排住房，客人不得有异议；
如客人持香港或澳门特区护照，请务必出团前自行拿上回乡证一起出入境。
因不可抗力因素（自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等）所引起的额外费用，旅行
社做辅助处理；
●特别说明：
1、 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内
同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公
布的酒店星级档次，属于该网站自己标准；
2、 客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，旅途中客人不允许私自离团，如必须离团活动，须现付新加坡地接 800
元/人/天，离团期间个人人身安全及财务安全自负。
3、 如遇航空公司航班时间临时调整，或因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或缩减时，我社将以实际航班时间安
排旅客用餐，但不做任何经济赔偿；如超出旅行社责任范围内则由旅客自行承担。
4、 行程中所安排之交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情
况下而未能使用者，概不退回任何款项。敬请谅解。
5、 如有单数报名,请报名时注明单男或单女,旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若不接受此种方式或经
协调最终不能安排拼住的，客人须在出发前补足单房差。
6、 此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠，包团不适用于此价格，报价另议。
7、 本公司向新加坡移民局提供游客的新加坡签证担保，有权利在出团前向个别客人收取 10000 人民币的担保金,客人如
有异议，请在报名时申明。
8、 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意人身和财产安全，记住导游和领队电话
确保可以随时联系。我司在此尽到提醒义务，责任险不承包自由活动期间的保险责任。
9、 自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件
及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。
10、上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发时间或不可抗力原因而
需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时， 旅
行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
11、出于签证担保和安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司
签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司
不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
12、请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不
满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理
13、 中国驻新加坡大使馆：
地址：东陵路 150 号新加坡 247969 邮区 （Embassy of the P. R. China in Singapore 150 Tanglin Road Singapore
247969） 电话：64712117（一般咨询） 92971517（仅限紧急领保求助，不接受证件咨询）
【交 通】：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住 宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】：
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游 览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】：
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
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