途中
出发日期： 2020年3月16日左右（具体日期以铁道部调令为准）
硬卧价格 上铺2699元 中铺2999元 下铺3399元
软卧价格 上铺3899元 下铺4299元
重本赠送 2020年2月15日前报名赠送
价值799元太湖珍珠项链和价值199元苏州丝巾。
温馨提示 铺位收客：1人报名按中铺，2人报名按上下铺，3人报名上中下铺，4人报名按上中下铺+中铺，5人报名按上中下铺+上下铺，以此类推
服务项目及接待标准
1、住宿：旅游酒店双人间（彩电、独立卫生间），产生单男单女的情况下，我社尽量安排安排与其他客人拼住，如不愿拼房或加床费用则由客人自行补足房差300元/人；港澳台或外籍客人需入住涉外酒店需自行补足房差300元。
2、交通：火车空往返硬卧/软卧；每人一铺；当地空调旅游大巴车，每人一正座；
3、用餐：正餐十人一桌，八菜一汤；全程含4早11正，放弃用餐，餐费不退（注：火车上不含餐，有餐车可提供盒饭和点菜）；
4、陪同：全程导游陪同服务、当地导游讲解服务；
5、 5、医护：专列上配备医护人员提供专列上游客病情问诊服务；
6、门票：根据我们多年服务老年团队的经验，国内很多景点门票对老年朋友有优待，为避免到时清退门票引起不便，故此次活动价格中末收门票费用和景区内交通费用（如环保车、倒站车等），届时客人可自愿，由我们工作人员代买，不愿购票参观的也可随团到景区门口，绝不强制要求参观，可在我们的旅游大巴上休息或者在景区周围活动。请参加此次活动的老年朋友随身携带好身份证（必须是二代），以便享受可能的门票优惠。
特别说明：
由于景区门票政策可能会有调整，行程中注明各景区门票及优惠的购买政策为参考价格，以实际抵达景区当天的门票政策为准，如有差价则由游客自行补齐。如果景区临时增加了环保车等小交通费用，请以景区政策为准自理。60岁以上必须凭本人身份证和老年证才可享受门票优惠，年龄必须按年月日精确计算！
温馨提示：
①：花期的长短以及观赏的时期会受气候条件、地域等影响，具体花期根据当地天气情况而定，不能保证所有景区都在花期内；
②：观赏时，请注意爱护花草树木，切勿攀折树木、花、果枝；
③：对花粉过敏体质请注意防范；
4、四大景区套餐与梦幻谷套餐一起购票才能享受套餐特惠价。
5、横店景区内的演艺秀时间以景区的时间为准，可根据游览时间选择观赏。
7、保险：已投保责任险。建议自行购买一份旅游意外险5元/人/天，最高保额10万，最高医疗保额1万。70周岁以上保额减半，80周岁以上不承保（因自身疾病引起的费用自理；意外事故具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行）。
8、小孩收费：1.2米以下：999元/人（只含当地半餐、景区空调旅游车费，不含火车铺位、床位、门票）
1.2-1.5米：1599元/人（含专列火车半价票但不占铺位、当地用餐和旅游意外险、不含床位、门票）。
9、特别提醒：因客人原因退团扣专列铺位损失标准：
(1) 离出发15天前（不含出发当天）退团的我社退全款；
(2) 离出发15天内（不含出发当天）退团，扣专列铺位损失：硬卧1000元/人；软卧1800元/人；
(3) 离出发7天内（不含出发当天）退团，扣专列铺位损失：硬卧1800元/人；软卧2600元/人；
(4) 出发当天或出发之后退团，扣取全额费用。
出发前3天以上变更出行人姓名的，不收取损失费用。
10、特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】：
（1）有效身份证件：参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。
（2）有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。
（3）专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。
（4）不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
（5）根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、观光车等），可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准！
（6）以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；因专列政策或者组团人数使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款，不再承担违约责任。
（7）因游客自身健康原因免责说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
（8）安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
（9）旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险：建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。
（10）行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客；
（11）购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，
不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。
团队补充协议书
甲方：(游客)
乙方：旅行社
旅行社应旅游者（甲方）要求并经双方协商一致，由乙方协助安排甲方参加以下购物店及自费旅游项目，双方确认签署本协议，本补充协议是包价旅游合同的组成部分，旅遊者到达旅游目的地后自愿參加并签署以
下书面约定。
一、自费项目（允许导游在时间行程安排允许的情况下做推荐，自愿参加）
序号 地区 项目名称 内容介绍 价 格
1. 苏州 船游苏州古运河 欣赏多座不同风格的桥梁，倾听吴侬软语轻声吟唱的评弹小调 120元/人
2. 上海 上海夜景 登金贸大厦、乘豪华游轮游黄浦江、欣赏璀璨绚烂大上海夜景 280元/人
3. 无锡 无锡灵山胜境 世界第一露天铜佛、天下第一掌，九龙灌浴、世界级建筑梵宫 210元/人
自费项目说明：
1、上述安排是为了丰富旅游者的娱乐活动,游客自愿选择，旅行社已对相关法律规定进行了详尽的说明，本人已知悉，自愿参加。
2、上述项目参加人数若未达到约定最低参加人数的要求,双方同意以上项目协商条款不生效,且对双方均无约束力。
3、上述项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事情,双方均有权解除,旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
4、签署本协议前,旅行社已将自费项目的安全风险及注意事项告知旅游者 ,旅游者应根据身体条件谨慎选择,旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项,并自愿承受相应后果。自费项目安全告知：（1）旅游者应保证自身条件能顺利完成此项游览。（2）游览前需仔细听取导游讲解项目介绍及注意事项。（3）游览时旅游者应保管好自己的贵重物品。（4）游览时请与导游随时保持通讯畅通，以便不时之需。
二、购物场所
（游客一经签署本协议，则视为此行程必须包含的项目，不得离团）
名称 店铺简介（主要商品种类，特色） 停留时间
玉石或灵芝 玉石制品或灵芝食品类 90分钟
丝绸或乳胶 丝绸家纺类或乳胶类产品 90分钟
厨具 厨房厨具用品 90分钟
竹炭 竹炭工艺制品 90分钟
苏州新太湖或苏和盛珍珠馆 太湖珍珠等 50分钟
三、特别提醒
1、购物场所出卖的物品价格可能与市场价格略有差异，甲方应谨慎选择购买，购物前请斟酌品质价格等因素。如甲方购买的物品经权威部门鉴定为假冒伪劣产品，乙方不负赔偿责任，但应当协助甲方办理退换货。
2、向当地公众开放服务的大中型综合百货商店、商业街等，不属于旅行社指定或推荐的具体购物场所，旅行社不负责办理退换货，甲方应保持慎重并根据自身需要购物。
四、附则 本协议一式两份，自甲、乙双方签字或盖章后生效。
甲方代表（签字）： 乙方（签字）：
签约日期：2019年___月___日 签约日期：2019年___月___日
【报名须知】
*60 周岁及以上长者出游，须签订《长者旅游告知书》（见后附），建议额外购买商业旅游意外险。凡 75 周岁以上（含 75 周岁）参团客人，请出示三甲医院开具的可出游健康证明
长者（60 周岁含以上）旅游告知书
致： （先生/女士）
首先，十分感谢您报名参加 _线路的旅游活动（出团日期为： ， 回团日期为： ）。我们为您配备了随团医护以及更高保额的团队旅游责任险， 但为了更好地维护您的合法权益，现就旅游过程中的相关风险事宜，作出如下提 示：
一、请您务必再三确认，您本人的身体健康状况良好，以保证您能够顺利进行本次旅游活动。对于您本人有下列情形的，我们不建议您参加本次旅游活动：
（1）患有如精神疾病患者、哮喘、心脏病、心机梗塞、脑血管疾病患者等类似疾病或曾患有类似疾病有复发的可能性；（2）患有疾病尚未治愈的；（3）近期内进行过手术。如有可能，请您向医师询证您本人的身体健康状况而后考虑参加旅行团。
二、关于本次行程，特向您所如下说明：本次旅游的行程安排中可能存在因地域、环境等差异会产生的不良反应和长途旅途辛劳程度引发身体不适请您务必根据自身情况，慎重报名参团。
三、为了您的行程安全，请您在出团前务必遵从医嘱的相关规定，自行携带需要按时服用的药品；或根据自身的身体条件状况，携带以备不时之需的的常用药品。
四、为了您的合法权益以及应对突发意外事件，建议您购买覆盖范围较广、赔付额度较高且包含紧急救援在内的个人旅游意外险，或同时购买多份意外保险。
五、为了您的合法权益，在旅游过程中，请您遵从安排的导游/领队的相关合理安排及提示，请您在衡量自身身体健康情况下的前提下，请勿参加因高龄、身体健康条件等不适宜参加的相应景点或活动，若因您本人坚持参加这些活动所产生的全部后果均由您自行承担。
六、如您在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时，应及时休息并报告导游，不可勉强坚持。患有心血管疾病的，更要加强自我监护。若感到体力不支，请中途休息或中止旅行。
七、在行程过程中应当注意行走安全，在行走的过程中请您注意上下台阶、
注意地面是否有积水、注意自动门或旋转门的开关、走路时应当靠内侧行走等安全注意事项。在拍照时，应当注意财物安全，选择较为合适的安全地点进行拍照或合影，严禁靠近路边或崖边拍照。专列上上下铺位应格外注意安全，车厢内走动应缓慢，并注意颠簸。
八、如您对饮食有特殊要求或存在“忌口”的，请您务必提前告知导游，以便导游尽最大化的可能性适当地（但不保证一定）为您安排合适饮食。
九、在旅游过程中，如由您个人自身身体不适或者其他非旅行社的原因导致不能继续完成行程，需要旅行社协助提前返回、就医等情况发生，您需要自行承担全部责任及发生的全部费用。
-------------------------------------------------------------------------------
游客签收确认书
本人能够充分了解自己的身体情况，确认本人的身体状况适合参加本次旅游行程安排中的各项旅游活动，本人能够完成此次旅行并按期返回。如因本人对身体健康情况的说明存在虚假说明（或过分自信）导致可能发生意外的，由此产生的责任均由本人承担。
以上《旅游风险告知书》本人及直系亲属已经阅读全部条款，对于其中不清楚或有异议的部分，旅行社已进行了充分必要的解释工作，本人已完全理解并自愿签署。若发生纠纷，以本声明和承诺函为准。本确认书为本人及亲属真实意志的表达，不存在任何不真实或强迫的情形。
特此确认！
附：紧急联络方式
序号 姓名 与游客关系 联系方式
1
2
游客签字：游客直系亲属签字： 日期
【交 通】：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住 宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】：
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游 览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】：
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
硬卧价格 上铺2699元 中铺2999元 下铺3399元
软卧价格 上铺3899元 下铺4299元
重本赠送 2020年2月15日前报名赠送
价值799元太湖珍珠项链和价值199元苏州丝巾。
温馨提示 铺位收客：1人报名按中铺，2人报名按上下铺，3人报名上中下铺，4人报名按上中下铺+中铺，5人报名按上中下铺+上下铺，以此类推
服务项目及接待标准
1、住宿：旅游酒店双人间（彩电、独立卫生间），产生单男单女的情况下，我社尽量安排安排与其他客人拼住，如不愿拼房或加床费用则由客人自行补足房差300元/人；港澳台或外籍客人需入住涉外酒店需自行补足房差300元。
2、交通：火车空往返硬卧/软卧；每人一铺；当地空调旅游大巴车，每人一正座；
3、用餐：正餐十人一桌，八菜一汤；全程含4早11正，放弃用餐，餐费不退（注：火车上不含餐，有餐车可提供盒饭和点菜）；
4、陪同：全程导游陪同服务、当地导游讲解服务；
5、 5、医护：专列上配备医护人员提供专列上游客病情问诊服务；
6、门票：根据我们多年服务老年团队的经验，国内很多景点门票对老年朋友有优待，为避免到时清退门票引起不便，故此次活动价格中末收门票费用和景区内交通费用（如环保车、倒站车等），届时客人可自愿，由我们工作人员代买，不愿购票参观的也可随团到景区门口，绝不强制要求参观，可在我们的旅游大巴上休息或者在景区周围活动。请参加此次活动的老年朋友随身携带好身份证（必须是二代），以便享受可能的门票优惠。
特别说明：
由于景区门票政策可能会有调整，行程中注明各景区门票及优惠的购买政策为参考价格，以实际抵达景区当天的门票政策为准，如有差价则由游客自行补齐。如果景区临时增加了环保车等小交通费用，请以景区政策为准自理。60岁以上必须凭本人身份证和老年证才可享受门票优惠，年龄必须按年月日精确计算！
温馨提示：
①：花期的长短以及观赏的时期会受气候条件、地域等影响，具体花期根据当地天气情况而定，不能保证所有景区都在花期内；
②：观赏时，请注意爱护花草树木，切勿攀折树木、花、果枝；
③：对花粉过敏体质请注意防范；
4、四大景区套餐与梦幻谷套餐一起购票才能享受套餐特惠价。
5、横店景区内的演艺秀时间以景区的时间为准，可根据游览时间选择观赏。
7、保险：已投保责任险。建议自行购买一份旅游意外险5元/人/天，最高保额10万，最高医疗保额1万。70周岁以上保额减半，80周岁以上不承保（因自身疾病引起的费用自理；意外事故具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行）。
8、小孩收费：1.2米以下：999元/人（只含当地半餐、景区空调旅游车费，不含火车铺位、床位、门票）
1.2-1.5米：1599元/人（含专列火车半价票但不占铺位、当地用餐和旅游意外险、不含床位、门票）。
9、特别提醒：因客人原因退团扣专列铺位损失标准：
(1) 离出发15天前（不含出发当天）退团的我社退全款；
(2) 离出发15天内（不含出发当天）退团，扣专列铺位损失：硬卧1000元/人；软卧1800元/人；
(3) 离出发7天内（不含出发当天）退团，扣专列铺位损失：硬卧1800元/人；软卧2600元/人；
(4) 出发当天或出发之后退团，扣取全额费用。
出发前3天以上变更出行人姓名的，不收取损失费用。
10、特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】：
（1）有效身份证件：参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全，因证件不全导致优惠政策无法享受的，游客自行负责。
（2）有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。
（3）专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。
（4）不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
（5）根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、观光车等），可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准！
（6）以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；因专列政策或者组团人数使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款，不再承担违约责任。
（7）因游客自身健康原因免责说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
（8）安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
（9）旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险：建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。
（10）行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客；
（11）购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，
不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。
团队补充协议书
甲方：(游客)
乙方：旅行社
旅行社应旅游者（甲方）要求并经双方协商一致，由乙方协助安排甲方参加以下购物店及自费旅游项目，双方确认签署本协议，本补充协议是包价旅游合同的组成部分，旅遊者到达旅游目的地后自愿參加并签署以
下书面约定。
一、自费项目（允许导游在时间行程安排允许的情况下做推荐，自愿参加）
序号 地区 项目名称 内容介绍 价 格
1. 苏州 船游苏州古运河 欣赏多座不同风格的桥梁，倾听吴侬软语轻声吟唱的评弹小调 120元/人
2. 上海 上海夜景 登金贸大厦、乘豪华游轮游黄浦江、欣赏璀璨绚烂大上海夜景 280元/人
3. 无锡 无锡灵山胜境 世界第一露天铜佛、天下第一掌，九龙灌浴、世界级建筑梵宫 210元/人
自费项目说明：
1、上述安排是为了丰富旅游者的娱乐活动,游客自愿选择，旅行社已对相关法律规定进行了详尽的说明，本人已知悉，自愿参加。
2、上述项目参加人数若未达到约定最低参加人数的要求,双方同意以上项目协商条款不生效,且对双方均无约束力。
3、上述项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事情,双方均有权解除,旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
4、签署本协议前,旅行社已将自费项目的安全风险及注意事项告知旅游者 ,旅游者应根据身体条件谨慎选择,旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项,并自愿承受相应后果。自费项目安全告知：（1）旅游者应保证自身条件能顺利完成此项游览。（2）游览前需仔细听取导游讲解项目介绍及注意事项。（3）游览时旅游者应保管好自己的贵重物品。（4）游览时请与导游随时保持通讯畅通，以便不时之需。
二、购物场所
（游客一经签署本协议，则视为此行程必须包含的项目，不得离团）
名称 店铺简介（主要商品种类，特色） 停留时间
玉石或灵芝 玉石制品或灵芝食品类 90分钟
丝绸或乳胶 丝绸家纺类或乳胶类产品 90分钟
厨具 厨房厨具用品 90分钟
竹炭 竹炭工艺制品 90分钟
苏州新太湖或苏和盛珍珠馆 太湖珍珠等 50分钟
三、特别提醒
1、购物场所出卖的物品价格可能与市场价格略有差异，甲方应谨慎选择购买，购物前请斟酌品质价格等因素。如甲方购买的物品经权威部门鉴定为假冒伪劣产品，乙方不负赔偿责任，但应当协助甲方办理退换货。
2、向当地公众开放服务的大中型综合百货商店、商业街等，不属于旅行社指定或推荐的具体购物场所，旅行社不负责办理退换货，甲方应保持慎重并根据自身需要购物。
四、附则 本协议一式两份，自甲、乙双方签字或盖章后生效。
甲方代表（签字）： 乙方（签字）：
签约日期：2019年___月___日 签约日期：2019年___月___日
【报名须知】
*60 周岁及以上长者出游，须签订《长者旅游告知书》（见后附），建议额外购买商业旅游意外险。凡 75 周岁以上（含 75 周岁）参团客人，请出示三甲医院开具的可出游健康证明
长者（60 周岁含以上）旅游告知书
致： （先生/女士）
首先，十分感谢您报名参加 _线路的旅游活动（出团日期为： ， 回团日期为： ）。我们为您配备了随团医护以及更高保额的团队旅游责任险， 但为了更好地维护您的合法权益，现就旅游过程中的相关风险事宜，作出如下提 示：
一、请您务必再三确认，您本人的身体健康状况良好，以保证您能够顺利进行本次旅游活动。对于您本人有下列情形的，我们不建议您参加本次旅游活动：
（1）患有如精神疾病患者、哮喘、心脏病、心机梗塞、脑血管疾病患者等类似疾病或曾患有类似疾病有复发的可能性；（2）患有疾病尚未治愈的；（3）近期内进行过手术。如有可能，请您向医师询证您本人的身体健康状况而后考虑参加旅行团。
二、关于本次行程，特向您所如下说明：本次旅游的行程安排中可能存在因地域、环境等差异会产生的不良反应和长途旅途辛劳程度引发身体不适请您务必根据自身情况，慎重报名参团。
三、为了您的行程安全，请您在出团前务必遵从医嘱的相关规定，自行携带需要按时服用的药品；或根据自身的身体条件状况，携带以备不时之需的的常用药品。
四、为了您的合法权益以及应对突发意外事件，建议您购买覆盖范围较广、赔付额度较高且包含紧急救援在内的个人旅游意外险，或同时购买多份意外保险。
五、为了您的合法权益，在旅游过程中，请您遵从安排的导游/领队的相关合理安排及提示，请您在衡量自身身体健康情况下的前提下，请勿参加因高龄、身体健康条件等不适宜参加的相应景点或活动，若因您本人坚持参加这些活动所产生的全部后果均由您自行承担。
六、如您在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时，应及时休息并报告导游，不可勉强坚持。患有心血管疾病的，更要加强自我监护。若感到体力不支，请中途休息或中止旅行。
七、在行程过程中应当注意行走安全，在行走的过程中请您注意上下台阶、
注意地面是否有积水、注意自动门或旋转门的开关、走路时应当靠内侧行走等安全注意事项。在拍照时，应当注意财物安全，选择较为合适的安全地点进行拍照或合影，严禁靠近路边或崖边拍照。专列上上下铺位应格外注意安全，车厢内走动应缓慢，并注意颠簸。
八、如您对饮食有特殊要求或存在“忌口”的，请您务必提前告知导游，以便导游尽最大化的可能性适当地（但不保证一定）为您安排合适饮食。
九、在旅游过程中，如由您个人自身身体不适或者其他非旅行社的原因导致不能继续完成行程，需要旅行社协助提前返回、就医等情况发生，您需要自行承担全部责任及发生的全部费用。
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游客签收确认书
本人能够充分了解自己的身体情况，确认本人的身体状况适合参加本次旅游行程安排中的各项旅游活动，本人能够完成此次旅行并按期返回。如因本人对身体健康情况的说明存在虚假说明（或过分自信）导致可能发生意外的，由此产生的责任均由本人承担。
以上《旅游风险告知书》本人及直系亲属已经阅读全部条款，对于其中不清楚或有异议的部分，旅行社已进行了充分必要的解释工作，本人已完全理解并自愿签署。若发生纠纷，以本声明和承诺函为准。本确认书为本人及亲属真实意志的表达，不存在任何不真实或强迫的情形。
特此确认！
附：紧急联络方式
序号 姓名 与游客关系 联系方式
1
2
游客签字：游客直系亲属签字： 日期
【交 通】：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住 宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】：
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游 览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】：
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
综合满意度
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