其他备注说明:
【不可抗力免责说明】:由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。
【未成年人保护说明】:旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
【投诉说明】:旅途中有任何问题,请及时联络本团导游解决;未能得到妥善处理的问题,请及时联络本社,以便更好地解决,并请不要顾及情面,一定要如实填写游客质量反映表(投诉以此为准)
【儿童说明】:儿童报价6-14岁以下,动车儿童含往返动车票、车费、正餐、司机/导游服务费,飞机儿童含往返机票、车费、正餐、司机/导游服务费
应国家最高人民法院失信人(包括失信人被执行人、限制消费人员)不得乘坐飞机/高铁之规定,各大航空公司/铁路部门均不允许失信人购买飞机票/高铁票(详细限制内容参见;中国执行信息共开网相关声明 http://zxgk.court.gov.cn/)。如游客属失信人,请勿报团出行!如已列为失信人的游客仍决定参团出游的,请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况,由旅行社安排是否参团。2、如游客违反告知义务,需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失(包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失)旅行社将按照旅游法之规定退款,且不能开具任何发票。游客违反告知义务,若导致航空公司取消全团旅客座位,将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为 http://shixin.court.gov.cn;
旅游注意事项:
一 、景区安全事项:
1、在旅游行程范围内,请听从导游或领队的安排和提醒,注意自己的人身及财产安全,照看好自己同行的未成年人及老人旅游行程安排项目中,应做到谨慎小心,以避免可能存在的摔倒、跌落、溺水、动物或器械伤害、财物丢失等各种安全风险。
2、在自由活动期间,在无导游或领队陪同的情况下,应选择从事自身能够控制风险及身智能够承受的活动,负责自身的人身财产安全。
3、因各大景区出行游客较为集中,请严格遵守秩序遵守导游及景区工作人员安排,坚持安全第一,不得擅自离团单独活动。
4:旅游景区一定遵守各景区的所有规定,游览景区中请注意1):爬山或者快速奔跑的的时候一定要根据自己的身体情况不能超出极限,不能急于求成,剧烈运动后不宜立即坐下休息;2)旅途中刮大风或下雷阵雨的时候,谨慎打伞,不要在高压电线、岩石、山坡下面躲雨,或者不要触摸金属物体以免发生触电或雷击,不要在大树下和孤立的棚子和小屋避雨,以免发生意外;3):途中洗手间和餐厅请注意路面比较滑,请一定注意安全;
二、乘车安全须知
1、旅途中请严格遵守交通规则,横穿马路时请走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以免在紧急制动时发生危险。车辆在颠簸路段行驶过程中请不要喝水或吃东西(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽等危险情况。车辆行驶途中注意坐姿,系上安全带和放下扶手,以免发生腰部和颈部损伤,尽量不要乘坐最后一排,乘坐大扶梯、轻轨、索道要按顺序依次搭乘,请勿推挤。
温馨提示:未成年儿童、无民事行为能力的人前往旅游,需直系亲属和法定监护人陪同前往一定做好监护作用和安全提醒;
三、入住酒店、财物安全须知
1:旅途中请妥善保管好自己的财物,贵重物品要随身携带或申请酒店的保险柜服务,不要将贵重物品放入交运的行李、住宿的房间里以及旅游巴士上。需要服用的药品请带足用量。随身携带的贵重财物请放好放稳,最好不要离开自己的视线。游览、拍照、散步、购物等时候,都要随时注意和检查,谨防被盗或遗忘丢失
2:入住酒店时请注意检查房间内的各项设施和设备是否完好,确认房间窗户是否关闭,卫生间一定要注意小心地滑、及卫浴产品的脱落,如卫生间有防滑垫,请即时铺上;入住酒店请一定不要相信相信色情电话和按摩服务,以免受到敲诈;贵重物品请寄存前台保险柜部分景区各酒店实行环保,不提供一次性洗漱用品,需请客人自备。
3:入住酒店时请注意检查房间内的各项设施和设备是否完好,确认房间窗户是否关闭,卫生间一定要注意小心地滑、及卫浴产品的脱落,如卫生间有防滑垫,请即时铺上;入住酒店请一定不要相信相信色情电话和按摩服务,以免受到敲诈;贵重物品请寄存前台保险柜;
4: 景区沿线住宿硬件和软件条件都有限,请不要以城市的标准来衡量,敬请谅解!酒店为舒适型住宿,是非国家旅游局授牌的星级酒店,仅指旅行社行业内部评称,特别告知!地区特殊,酒店服务人员未经过专业培训上岗;因特殊气候酒店易潮湿,电力供应无法 24 小时开启(主要是空调),热水限时供应,一般为早 06:30-08:00,晚 20:00—24:00,太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温,不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用,敬请谅解。同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距,遇特殊原因(如天气,交通,地面,酒店接待能力),可能变更住宿地点,客人不可指定住任何酒店,须随团安排,标准不变。不含单房差。
四、饮食注意事项
1:旅途中请注意饮食卫生不吃不洁和生冷食品,防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入,不引用不达标的食品和饮料,不去卫生不达标的小摊和餐厅用餐,少食油腻和辛辣生冷食物,高海拔地区请不要饮酒,不抽烟、斟酌饮用酥油茶、奶制品和牛羊肉;对饮食比较讲究的请自备一点零食,如巧克力、方便面、饼干。。。。,
2:旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解;
五、跟团游注意事项
1:团体旅行时不可擅自脱队,单独离队,如果要脱离团队请征得全陪、导游同意,并随身携带当地所住宿饭店地址、全陪电话及导游电话,以免发生意外。参加团队旅游,要听从领队和导游的指挥安排,不随意活动,以免发生离群、掉队、迷路等事件。要随时注意团队的去向,以免掉队。旅行期间,团友应互敬互谅,配合领队和导游工作,知有违法或者违规行为,领队和导游有权制止或采取相应措施。
【交 通】:
(1)合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。
(2)飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
(3)本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。
【住 宿】:
按2人入住1间房核算,如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房;如不愿拼房或未能拼房,请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】:
十人一桌,八菜一汤,人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游 览】:
(1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
(2)行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。
(3)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
(4)团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
(5)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
(6)出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
【差价说明】:
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算。
(2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。
(3)景点门票为旅行社折扣价,如持优待证件(如老年证、军官证、教师证等)产生折扣退费的,按实际差额退还。
【出团通知】:
出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。
【不可抗力免责说明】:由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。
【未成年人保护说明】:旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
【投诉说明】:旅途中有任何问题,请及时联络本团导游解决;未能得到妥善处理的问题,请及时联络本社,以便更好地解决,并请不要顾及情面,一定要如实填写游客质量反映表(投诉以此为准)
【儿童说明】:儿童报价6-14岁以下,动车儿童含往返动车票、车费、正餐、司机/导游服务费,飞机儿童含往返机票、车费、正餐、司机/导游服务费
应国家最高人民法院失信人(包括失信人被执行人、限制消费人员)不得乘坐飞机/高铁之规定,各大航空公司/铁路部门均不允许失信人购买飞机票/高铁票(详细限制内容参见;中国执行信息共开网相关声明 http://zxgk.court.gov.cn/)。如游客属失信人,请勿报团出行!如已列为失信人的游客仍决定参团出游的,请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况,由旅行社安排是否参团。2、如游客违反告知义务,需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失(包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失)旅行社将按照旅游法之规定退款,且不能开具任何发票。游客违反告知义务,若导致航空公司取消全团旅客座位,将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为 http://shixin.court.gov.cn;
旅游注意事项:
一 、景区安全事项:
1、在旅游行程范围内,请听从导游或领队的安排和提醒,注意自己的人身及财产安全,照看好自己同行的未成年人及老人旅游行程安排项目中,应做到谨慎小心,以避免可能存在的摔倒、跌落、溺水、动物或器械伤害、财物丢失等各种安全风险。
2、在自由活动期间,在无导游或领队陪同的情况下,应选择从事自身能够控制风险及身智能够承受的活动,负责自身的人身财产安全。
3、因各大景区出行游客较为集中,请严格遵守秩序遵守导游及景区工作人员安排,坚持安全第一,不得擅自离团单独活动。
4:旅游景区一定遵守各景区的所有规定,游览景区中请注意1):爬山或者快速奔跑的的时候一定要根据自己的身体情况不能超出极限,不能急于求成,剧烈运动后不宜立即坐下休息;2)旅途中刮大风或下雷阵雨的时候,谨慎打伞,不要在高压电线、岩石、山坡下面躲雨,或者不要触摸金属物体以免发生触电或雷击,不要在大树下和孤立的棚子和小屋避雨,以免发生意外;3):途中洗手间和餐厅请注意路面比较滑,请一定注意安全;
二、乘车安全须知
1、旅途中请严格遵守交通规则,横穿马路时请走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以免在紧急制动时发生危险。车辆在颠簸路段行驶过程中请不要喝水或吃东西(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽等危险情况。车辆行驶途中注意坐姿,系上安全带和放下扶手,以免发生腰部和颈部损伤,尽量不要乘坐最后一排,乘坐大扶梯、轻轨、索道要按顺序依次搭乘,请勿推挤。
温馨提示:未成年儿童、无民事行为能力的人前往旅游,需直系亲属和法定监护人陪同前往一定做好监护作用和安全提醒;
三、入住酒店、财物安全须知
1:旅途中请妥善保管好自己的财物,贵重物品要随身携带或申请酒店的保险柜服务,不要将贵重物品放入交运的行李、住宿的房间里以及旅游巴士上。需要服用的药品请带足用量。随身携带的贵重财物请放好放稳,最好不要离开自己的视线。游览、拍照、散步、购物等时候,都要随时注意和检查,谨防被盗或遗忘丢失
2:入住酒店时请注意检查房间内的各项设施和设备是否完好,确认房间窗户是否关闭,卫生间一定要注意小心地滑、及卫浴产品的脱落,如卫生间有防滑垫,请即时铺上;入住酒店请一定不要相信相信色情电话和按摩服务,以免受到敲诈;贵重物品请寄存前台保险柜部分景区各酒店实行环保,不提供一次性洗漱用品,需请客人自备。
3:入住酒店时请注意检查房间内的各项设施和设备是否完好,确认房间窗户是否关闭,卫生间一定要注意小心地滑、及卫浴产品的脱落,如卫生间有防滑垫,请即时铺上;入住酒店请一定不要相信相信色情电话和按摩服务,以免受到敲诈;贵重物品请寄存前台保险柜;
4: 景区沿线住宿硬件和软件条件都有限,请不要以城市的标准来衡量,敬请谅解!酒店为舒适型住宿,是非国家旅游局授牌的星级酒店,仅指旅行社行业内部评称,特别告知!地区特殊,酒店服务人员未经过专业培训上岗;因特殊气候酒店易潮湿,电力供应无法 24 小时开启(主要是空调),热水限时供应,一般为早 06:30-08:00,晚 20:00—24:00,太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温,不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用,敬请谅解。同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距,遇特殊原因(如天气,交通,地面,酒店接待能力),可能变更住宿地点,客人不可指定住任何酒店,须随团安排,标准不变。不含单房差。
四、饮食注意事项
1:旅途中请注意饮食卫生不吃不洁和生冷食品,防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入,不引用不达标的食品和饮料,不去卫生不达标的小摊和餐厅用餐,少食油腻和辛辣生冷食物,高海拔地区请不要饮酒,不抽烟、斟酌饮用酥油茶、奶制品和牛羊肉;对饮食比较讲究的请自备一点零食,如巧克力、方便面、饼干。。。。,
2:旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解;
五、跟团游注意事项
1:团体旅行时不可擅自脱队,单独离队,如果要脱离团队请征得全陪、导游同意,并随身携带当地所住宿饭店地址、全陪电话及导游电话,以免发生意外。参加团队旅游,要听从领队和导游的指挥安排,不随意活动,以免发生离群、掉队、迷路等事件。要随时注意团队的去向,以免掉队。旅行期间,团友应互敬互谅,配合领队和导游工作,知有违法或者违规行为,领队和导游有权制止或采取相应措施。
【交 通】:
(1)合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。
(2)飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
(3)本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。
【住 宿】:
按2人入住1间房核算,如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房;如不愿拼房或未能拼房,请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】:
十人一桌,八菜一汤,人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游 览】:
(1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
(2)行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。
(3)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
(4)团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
(5)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
(6)出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
【差价说明】:
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算。
(2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。
(3)景点门票为旅行社折扣价,如持优待证件(如老年证、军官证、教师证等)产生折扣退费的,按实际差额退还。
【出团通知】:
出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。










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