首页 -> 出境旅游 -> (波兰签)【特色】魅力东欧·波兰+东欧四国深度12天(QR布达佩斯华沙) (广州往返,已含签证小费,不含接送)

(波兰签)【特色】魅力东欧·波兰+东欧四国深度12天(QR布达佩斯华沙) (广州往返,已含签证小费,不含接送)

散客拼团 [广州出发]

 
价格类型:
出发日期:

推荐理由

特别升级一晚黑维兹特色温泉酒店
温泉酒店三道式+维也纳助排餐+特色猪手餐
深入世界文化围产维利奇卡盐矿,探索地下奇迹
感受瓦豪河谷的美丽风光,参观迷人的梅尔克修道院
漫步醉美双湖区:哈尔施塔特&巴拉顿湖
迷失在波西米亚风情小镇:克鲁姆洛夫(CK小镇)&布杰约维采

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广州
航机上
详细行程
集中出发点----广州白云国际机场
请客人于指定时间在广州白云国际机场集中(具体时间、地点待定),在专业领队的带领下办理登机手续后,乘国际航班经多哈前往布达佩斯(温馨提示:航班提供餐饮服务)。
多哈飞机布达佩斯
晚餐
布达佩斯四星酒店
参考航班(飞机): QR875 01:35-05:50转 QR199 08:20-12:55,飞行时间约14小时30分钟
今日主题:聆听多瑙河的百转千回
12:55 抵达布达佩斯国际机场。
14:00 前往布达佩斯市区游览观光。
14:40 过铁桥里最富盛名的同名【塞切尼链桥】,缓缓登上作为布达城制高点的【渔人堡】,在这里可以外观城堡内侧作为历代匈牙利国王加冕地的【马提亚教堂】,布达佩斯和城市周边的风景犹如自然生成的精美画卷,一点点地铺展在眼前(游览,共约1小时)。随后前往多瑙河另一侧佩斯城的【匈牙利国会大厦】,欣赏匈牙利人为庆祝建国一千周年而全力打造的献礼工程(外观,约15分钟)。
【深度体验】:圆梦蓝色多瑙河,乘布达佩斯多瑙河游船
15:30 乘坐【多瑙河游船】,您可以观赏多瑙河两岸的风光,欣赏布达佩斯景观地标建筑;,例如布达城堡、 国会大厦、渔人堡以及其他标志性的建筑群! 穿越历史悠久的布达与佩斯河岸,多瑙河的中心地带,领略多瑙河绚丽景色和两岸完全不同的城市风貌。当游轮经过桥下,您可以感受到整座桥的宏伟壮观,并细细品味大桥链接着多瑙河两岸不可思议的景致!(时间约60分钟)
17:00 享用团队晚餐。
18:00 入住酒店。
景点: 塞切尼链桥、渔人堡、马提亚教堂、匈牙利国会大厦、多瑙河游船

 
布达佩斯137KM汽车蒂豪尼70KM汽车黑维兹
早餐,晚餐
黑维兹温泉酒店
详细行程
今日主题:感受大自然的魅力,体验不同的美景
09:00 享用早餐。
10:00 前往风光秀丽的蒂豪尼小镇。(车程约1.5小时)
11:30 游览【蒂豪尼小镇】,风蚀形成的峭壁、凿建在火山岩上的寺院、11世纪僧人居住的修道院、初赤山上的杏仁树、漫山遍野的薰衣草形成了这里特有的景致。这里也是领略巴拉顿风情的绝佳胜地。(游览约30分钟)
12:00 穿过小镇游览有“匈牙利的海”之称的【巴拉顿湖】,它没有大海般波涛汹涌的湖泊,气候却会像大海一样变幻莫测,周围稀奇古怪的火山熔岩、茂密的森林和神秘的古堡遗址,甚至宽广平坦的天然浴场都把周围打扮得风光旖旎。特别是走近巴拉顿湖西南湖岸凯斯特海伊附近,将有机会看到众多水鸟(游览,约1小时)。
13:00 自行安排午餐。
14:00 前往黑维兹温泉小镇,它有世界上最大的一处以含有丰富腐殖质泥炭为底的温泉湖,按面积计算是世界第二大温泉湖。(车程约1小时)
15:00 前往游览黑维兹小镇的【黑维兹温泉湖】,这是世界上唯一的天然温泉湖,虽然小镇只有一条主要马路,但这里的硫磺泉露天SPA远在15世纪初就名扬欧洲(游览约1小时,温馨提示:只含门票,其他费用自理)。温泉湖附近有很多咖啡馆、酒吧、餐厅等等休闲设施,让人们泡够温泉后可以享受各种美食。
16:00 前往黑维兹特色温泉酒店
17:00 入住酒店,享用温泉酒店晚餐。
景点: 巴拉顿湖、蒂豪尼小镇、黑维兹温泉湖、温泉酒店晚餐

 
黑维兹217KM汽车布拉迪斯拉发78KM汽车维也纳
早餐,晚餐
维也纳四星酒店
详细行程
今日主题:走进古老而年轻的城市
08:00 享用早餐。
09:00 前往斯洛伐克共和国的首都和经济、文化中心——布拉迪斯拉发。(车程约2.5小时)
11:30 首先前往老城区,寻找美丽的【圣马丁教堂】,接着穿越古色古香的【米哈尔城门】,前往老城区中心的【斯洛伐克总统府】(以上景点均为外观,共约1小时)
12:30 自行安排午餐。
13:30 接着登顶老城另一侧的山丘,可俯瞰多瑙河和市区,近观如同倒立方桌的【布拉迪斯拉发城堡】,在城市地标中发现小城不寻常的历史足迹(外观,约30分钟)。
14:00 前往奥地利的首都和最大的城市,被誉为“世界音乐之都”的维也纳。(车程约1小时)
15:00 前往【潘多夫购物村】,对于时尚爱好者来说,这里拥有140多个设计师品牌,如巴宝莉、蔻驰、芙拉、HUGO BOSS等品牌,是购物狂们的最佳目的地。(自由活动,约2小时)
17:00 享用团队晚餐
18:00 入住酒店。
景点: 圣马丁教堂、米哈尔城门、斯洛伐克总统府、布拉迪斯拉发城堡、潘多夫购物村

 
维也纳
早餐,中餐,晚餐
维也纳四星酒店
详细行程
今日主题:漫步于世界音乐之都
09:00 享用早餐。
10:00 前往维也纳市区游览。
10:30 游览【城市公园】,当游人在这里看到小约翰•施特劳斯金身塑像时,心中一定会荡漾起一首首传世金曲(游览时间约10分钟)。接着前往【圣斯特凡大教堂】,这是世界第二高的哥特式教堂,宏大的规模加上塔顶特制的琉璃瓦,使得教堂成为维也纳城市的象征(外观,约20分钟)。之后造访维也纳前往蜚声海外的【金色大厅】,感受音乐之都的艺术魅力(外观,共约30分钟)。随后前往维也纳最繁华的步行街【格拉本大街】,这里各类高级精品店,奢侈品店、名家建筑鳞次栉比,游人也自然如织(自由活动,约1小时)
12:30 享用团队午餐。
13:30 前往参观美泉宫。
【深度体验】:走进茜茜公主的美泉宫,深入了解奥匈帝国显赫王朝的繁盛
14:00 参观巴洛克艺术建筑的典范、欧洲三大皇宫之一的【美泉宫】,生动逼真的雕塑、端庄气派的园林、金碧辉煌的宫殿,无不洋溢着皇家的贵族气息,然而最难忘的是这座宫殿曾经的女主人——茜茜公主给我们留下的动人爱情故事(入内参观,约1小时)
17:00 享用特色肋排餐。
18:00 入住酒店。
景点: 城市公园、圣斯特凡大教堂、金色大厅、格拉本大街、美泉宫、特色肋排餐

 
维也纳90KM汽车瓦豪229KM汽车哈尔施塔特汽车德国小镇
早餐,晚餐
德国小镇四星酒店
详细行程
今日主题:欣赏拥有丰富自然景观和艺术底蕴的国度
08:00 享用早餐。
09:00 沿着多瑙河乘车前往瓦豪,沿途自然风光优美如画,还有很多悠久的历史遗迹。(车程约1.5小时)
【深度体验】:参观摄人心魄的巴洛克建筑
10:30游览【梅尔克修道院】,高居山顶,俯瞰多瑙河,这个本笃会修道院,庄严地耸立于该地区的优美风景之中,从老远就影人眼帘。今天摄人心魄的巴洛克建筑修建于1702年到1736年,有精美的壁画,图书馆藏有无数的中世纪手稿。穿过主教庭院,游人可以登上装饰豪华的皇帝台阶,沿着长约200米的长廊前行。长廊两边挂着奥地利统治者的画像。接下来可以看到图书馆,图书馆顶上是保尔·特罗格(Paul Troger)绘制的壁画,整个图书馆藏书9万余册。从修道院的平台上俯瞰多瑙河壮观之景,尽收眼底。(入内参观,约1小时)
11:30 自行安排午餐。
12:30 前往世界自然文化遗产——哈尔施塔特小镇。(车程约2.5小时)
15:30 来到【哈尔施塔特港】,欣赏被称之为“世界上最美的湖畔小镇”的哈尔施塔特小镇风光。步入湖滨区域,映入眼帘的是色彩绮丽的鲜花,色调明暗相宜的古老屋舍,以及四周纯净淡雅的山湖…如同传说故事里的桃源胜景一般。据说当地有山民这样形容家乡:我们最爱的是大自然,然后才是上帝(自由游览,约2小时)。
17:30 享用团队晚餐。
18:30 入住酒店。
景点: 梅尔克修道院、哈尔施塔特小镇

 
德国小镇汽车萨尔茨堡216KM汽车克鲁姆洛夫27KM汽车百威小镇
早餐,中餐,晚餐
百威小镇四星酒店
详细行程
今日主题:踏着中世纪的音符,一歩一童话。
08:00 享用早餐。
09:00 前往萨尔茨堡市中心。
10:30 在依山傍水的古城里,外观【莫扎特的故居】及【莫扎特广场】、【巴洛克式大喷泉】、【萨尔茨堡大教堂】、【玛利亚像】,遥想“音乐之声”的传奇(以上景点均为外观,共约1.5小时)。
12:00 享用团队午餐。
13:00 前往被列为世界遗产名录的古城、也曾被美国时代周刊评选为“全球旅游新地点”的克鲁姆洛夫。(车程约2.5小时)
【主题体验】:打卡世界最美小镇,迷失在波西米亚的彩色艺术世界
15:30 抵达被列为世界遗产名录的古城、也曾被美国时代周刊评选为“全球旅游新地点”的克鲁姆洛夫,青石街道、红瓦房舍散发出浓浓的中古气息。城镇蜿蜒倘佯于伏尔塔瓦河上游,时光仿佛停留在十八世纪般,古径、老桥、小巷,处处散发优雅闲情。城里的【克鲁姆洛夫城堡】,是捷克境内仅次于布拉格城堡的第二大堡垒建筑(外观,约1小时)。
16:30 前往以酿造啤酒而知名的百威小镇。(车程约30分钟)
17:00 享用团队晚餐。
18:00 入住酒店。
景点: 莫扎特的故居、莫扎特广场、巴洛克式大喷泉、萨尔茨堡大教堂、玛利亚像、克鲁姆洛夫

 
百威小镇148KM汽车布拉格331KM汽车弗罗茨瓦夫
早餐,中餐,晚餐
弗罗茨瓦夫四星酒店
详细行程
今日主题:梦醉布拉格,梦醒老城区
08:00 享用早餐。
09:00 前往参观【百威啤酒厂】。(入内,参观1小时)
【深度体验】:走进百威啤酒厂,品尝地道百威啤酒
百威啤酒其特点是味道鲜美,啤酒花香气宜人,苦味温和。带您走进百威啤酒厂,了解百威啤酒的历史及酿造过程。在宽敞凉爽的酒窖中,还可以亲自闻到摩拉维亚的大麦芽以及扎泰茨的啤酒花,并能尝到刚生产出来的生啤。
10:00 前往捷克共和国的首都和最大的城市——布拉格。(车程约2小时)
12:00 享用捷克特色猪手餐
12:30 游览布拉格,走近居高临下的【布拉格城堡】俯瞰城市,它从九世纪开始一直是布拉格王室的所在地,现在仍是捷克总统的居所。(时间约1小时)
13:30 前往东欧最古老的石桥【查理大桥】,桥两旁矗立了颇富哲思的圣者雕像,桥上尽是街头艺术家,从绘画到雕塑、手工饰品到现场演奏,包罗万象。随后前往生气蓬勃又饶富古意的【布拉格广场】,广场上充斥着街头艺人,还有络绎不绝的观光客:以哥特式双塔建筑著称的【蒂恩教堂】,是广场上最醒目的建筑;而旧市政厅外最受游客欢迎的是墙上的天文古钟,每到整点,天文钟上方的窗户开启,一旁的木偶开始鸣钟,耶稣的十二门徒一一现身,最后以鸡啼和钟响结束,但正是游人掌声的开始(以上景点均为外观,约1.5小时。因布拉格城市均有严格交通管制,所以游览均以步行观光为主,敬请谅解)。
15:00 前往多民族、多元文化汇聚之都弗罗茨瓦夫。(车程约4小时)
18:00 享用团队晚餐。
20:00 入住酒店。
景点: 百威啤酒厂、布拉格城堡、查理大桥、布拉格广场、蒂恩教堂、布拉格特色猪手餐

 
弗罗茨瓦夫176 KM汽车克拉科夫
早餐,中餐,晚餐
克拉科夫四星酒店
详细行程
09:00 享用早餐。
10:00 前往游览弗罗茨瓦夫城市心脏地带老集市广场里的13世纪的【市政厅(Ratusz)】,这是中欧最漂亮的哥特式建筑之一。老集市广场四周是高高的、具有历史意义的、富人建造的建筑。宗教建筑和其他纪念馆默默伫立在那里,向世人诉说着这个城市的丰富历史,外观这里最具特色的地方之一的【巴洛克集礼堂Aula Leopoldina】,这是13世纪大学建筑的一部分,外观【百年大厅】,市区街道上总能和一些造型独特的“小矮人”铜像不期而遇,他们造型独特,神态可掬(以上约1.5小时)。
11:30 享用团队午餐。
12:30 出发欧洲文化之都——克拉科夫。(车程约2小时)
14:00 前往【克拉科夫中央广场】外观位于主广场旁的最高建筑已有800年的历史的【圣母圣殿】(约30分钟)。
14:30 游览【卡齐米日(Kazimierz) 犹太区】,著名导演斯蒂芬,斯皮尔伯格在卡齐米日拍摄了辛德勒名单中的大部分场景,今日的犹太区转换成类似SOHO的区域,很多年轻走在潮流前端的艺术家会搬到这里变成聚落, 在充满历史的环境下,有很多特色的咖啡厅,小酒吧,或特色商店。混合犹太历史知性与现代文青潮流(约1小时)。
17:00享用团队晚餐。
18:00入住酒店。
景点: 市政厅、巴洛克集礼堂、百年大厅、克拉科夫中央广场、圣母圣殿、卡齐米日Kazimierz 犹太区

 
克拉科夫226KM汽车华沙
早餐,中餐,晚餐
华沙四星酒店
详细行程
今日主题:深入地下百米探寻欧洲百年盐矿
09:00 享用早餐。
10:00 前往参观世界文化遗产的【维利奇卡盐矿】。(车程约30分钟)
【深度体验】:参观地下奇迹维利奇卡盐矿,感叹于人类的创造力和执行力
【维利奇卡盐矿】是世界唯一被联合国列入共同文化资产的盐矿。矿区内路径错综复杂,宛若迷宫,其中最特别的是以盐雕而成的【礼拜堂大殿】,盐殿里的石阶、烛台、吊灯及圣母像等也全是由盐雕琢而成(约1.5小时)。
12:00 享用团队午餐。
13:30 出发前往波兰的首都——华沙。(车程约2.5小时)
17:00享用团队晚餐。
19:00入住酒店。
景点: 维利奇卡盐矿

 
华沙飞机多哈
早餐,中餐
航班上
(参考航班 QR260 WAWDOH 18:00-00:35+1,飞行时间约6小时)
今日主题:用脚步丈量心中充满敬畏的城市
09:00 享用早餐。
10:00 前往华沙市区:首先走近市中心充满苏维埃特色的【华沙科学文化宫】,这是冷战时期苏联控制波兰政治和社会的象征,也是波兰民族与邻国复杂关系的最显著见证(外观约30分钟)。接着前往【华沙老城】。华沙曾于第二次世界大战中毁于一旦,波兰人于战后凭借着历史记忆一砖一瓦原样重建战争前的街景,这一快速重建,体现了波兰人的生命力和韧性。接着从简约而充溢着历史辉煌的【波兰旧王宫】起始,沿着昔日波兰国王走过的足迹─“皇家大道”,寻访华沙公约签订地、波兰总统官邸【拉济维宫】、波兰钢琴家肖邦心脏被安放的之地——【圣十字教堂】(以上景点均为外观,游览时间约2小时)。
12:00 享用团队午餐。
14:00 前往华沙国际机场,由领队协助办理登机手续和退税手续,搭乘国际航班经多哈返回广州。
景点: 华沙科学文化宫、华沙老城、波兰旧王宫、拉济维宫、圣十字教堂

 
多哈飞机广州
温馨的家
参考航班:QR874 DOHCAN 02:05-15:30,飞行时间约8小时
是日安全抵达广州国际机场,结束愉快行程,各自返回温暖的家。温馨提醒:请各位贵宾将每一段登机牌及护照原件交给领队注销签证,以便保持出国良好记录。(销签时间约7-10个工作日)
注:公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换,不再做预先通知,敬请谅解!

费用说明

预订须知

注:早鸟计划:提前60天报名,两人同行立减2000元。
特别约定:

1、保险:强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买。出行时请将该保单资料随身携带。
2、旅游行程:本行程为参考旅游行程,我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口,对行程游览的先后顺序做出合理调整,但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览的前提下,对景点游览的先后顺序作合理的调整。
3、不可抗力因素:如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因),造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间,不视旅行社违约。按《广东省出境旅游组团合同》第六条处理。
4、燃油差价:由于国际燃油价格不断变化,若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,客人需另外补交燃油升幅的差价。
5、团费差价:由于机票升幅、pomo促销导致不同日期报名甚至同团出发的客人,团费有较大差异,属于正常现象,敬请旅客注意,!
6、签证问题:
(1)中国护照自备有效签证参团,申根签证¥减600/人
(2)由于欧洲申根国家的要求,旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
(3)参加欧洲团队客人须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。
(4)回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。
(5)持非中国公民护照或自备签证的提示。
A.非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证。以下信息供参考:英国和申根的免签证的护照----香港、澳门特区护照、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、新加坡、马来西亚。
B.持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。
C.持香港的"CI""DI"(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人,请自备签证后参团。
**以上"签证提示"仅供客人参考,是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
(6)如领事馆要求面试,所需一切费用由客人自理。如果由于领事馆延迟出签证而引致的一切后果,不是我社承担的范围,产生的损失由客人承担。而且我社不排除团队推迟出发的可能,请游客谅解。
7、退团、延期和拒签:客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被领事馆拒签,客人须承担以下费用。(详见合同附加协议)
8、中途不参加活动:旅客在途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),视为自动放弃,所交费用不予退回。
9、中途休息站:行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,游客购物为个人自主行为,游客因购物产生的纠纷与本社无关。
10、欧洲海关规定:非欧盟国家旅客入境意时,所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元,15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报;超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报,将有可能被罚款或没收处理。
11、出票风险、特别扣费约定及其它
(1).出票风险:客人明白,是否获得签证,使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证,客人明白若获得签证后再订购机票,航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行,客人同意在未获得签证的情况下,旅行社可以先行预订机票,如因不可归责于旅行社原因且客人已提供真实、齐全签证资料的前提下,签证申请被拒签、缓签致使客人不能按时成行的,客人愿意承担必要的费用:申根签1100元/人,客人对此表示同意。
(2)、 送签证前5天(包含第5天)客人因自身原因取消行程(包含未能按签证要求交齐所需资料且自行退团),需要收取留位定金损失费3000元/人。
(3)、由于客人个人的原因取消 ,资料送入领馆,需按实际产生费用扣费。
(4)、若客人拒签,其正常出签的同行人要求退团,则同行人按实际产生费用扣费
(5)、自备签证的客人请自理旅游意外险,一经报名收取定金3000元/人,定金不予退回 。
(6)、如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。
(7)、关于签证资料真实有效性客人必须按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料,如果因客人提供虚假资料或客人提供资料不齐全、客人不配合领馆要求补交资料,导致客人的签证申请被拒签、缓签致使客人不能按时成行的,由客人承担必要的费用【包括机票订金、签证费用、地接社业务费等】,并退团处理。
注:我司在收到客人资料后三个工作日内会对资料进行审查,如有遗漏会在三个工作日内给出补料单; 我司有权拒绝为资料不符合送签要求的客人送签;
12、欧盟从2015年10月12日起在全世界范围内启用生物指纹录入系统,所有申根国家签证的申请者,领事馆将要求本人在指定时间前往当地目的地国家的签证中心录入指纹及拍照,请申请人在出团前45天内切勿远行并配合领馆的时间安排。非广州地区的按指模安排请咨询各地区销售。
13、酒店住宿若出现单男或单女,旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补单房差入住单人房。
旅游者(客人)声明:本人及本人代表参团的全体同行人,对以上行程表及备注内容已详细阅读,了解并同意相关条款的约定,并同意其作为《出境游报名表》、《广州市出境旅游组团合同》及《补充约定》不可分割的一部分,自双方签字或盖章之日起生效。
客人签名:              旅行社(经办人)签名和盖章:
日期:                日期:
【交  通】: 
(1)合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。
(2)飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
(3)本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。
【住  宿】:
按2人入住1间房核算,如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房;如不愿拼房或未能拼房,请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】: 
十人一桌,八菜一汤,人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游  览】:
(1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
(2)行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。
(3)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
(4)团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
(5)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
(6)出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
【差价说明】: 
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算。
(2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。
(3)景点门票为旅行社折扣价,如持优待证件(如老年证、军官证、教师证等)产生折扣退费的,按实际差额退还。
【出团通知】: 
出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。

温馨提示

欧洲旅游温馨提示
一、出行前注意事项
1.团组和团员在出发前,请务必认真了解此行的日程及航班情况;
2.团组和团员在出发前,请务必确认带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品,于指定地点准时集合;
3.请携带好适当的衣物和雨具。公务活动需要着正装,旅行着装应以轻便舒适为主;
4.请团员在欧旅行期间个人消费尽量使用国际信用卡,请尽量不要携带大量的外汇现金;按我国外汇管理的有关规定,中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金(或相当于5000美元的其他货币),入境荷兰不得超过 5000欧元现金,入境意大利不得超过10000欧现金,信用卡不限。目前欧元为欧洲主要流通货币(北欧和东欧某些国家当地所使用的货币非欧元,但欧元在其境内部分商店亦可使用),其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议您在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店可刷卡消费,并使用ATM取款。
5.欧洲酒店因环保原因,不备洗漱用品、拖鞋等一次性用品,请团员自备个人卫生洗漱用品;
6.因饮食习惯等原因,团组和团员可准备一些易于携带、保存、方便的食品;
7.请团员携带足够的胶卷和电池。数码相机请携带足够的存储卡;
8.由于在欧药房买药必须凭医生的处方,且医疗费用昂贵,请团组和团员自备一些常用平安药品,如: 黄连素、感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、晕车药等,以备不时之需;
9.请团员根据自己的健康状况,备足个人的常用药品;
10.团组公务活动及其他方面所使用的礼品,请国内团组组织方和团组商量并酌情自备;
11.请自备护照复印件。团员在欧活动时可随身携带护照复印件,以防原件意外丢失。护照原件和机票导游统一保管;
12.境外邀请方提供的签证文件(邀请函和团组名单)请务必预留复印件并在出发前随身携带,以备团组在欧入境时海关查询;
13.请在国内整理好团员紧急联系通讯录,万一发生迷路或走散等紧急情况,以便联系。
二、乘机需知
1.请团员在托运行李时做好标识,并保管好行李托运凭证,避免遗漏;
2.如有摄像机、伸缩镜头的照相机、笔记本电脑等,请走红色通道,并填写海关申报单。无申报者可走绿色通道;
3.根据航空公司规定,一般情况下,经济舱的乘客免费托运23公斤的行李,公务舱乘客可免费托运30公斤的行李。手提行李不能太多太大,行李超过规定尺寸或重量的必须托运。超大、超重的行李要自行付费;
4.航空公司规定,请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内;相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。另外,根据航空公司惯例,行李被损坏或丢失,按重量赔偿;名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿。托运行李前请一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方;
禁止作为行李运输的物品有:枪支、军用或警用械具类;爆炸物品类;管制刀具;易燃、易爆物品;毒害品;腐蚀性物品;放射性物品;其它危害飞行安全的物品,如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品;国家法律法规规定的其他禁止携带/运输的物品。不可随身携带但可作为行李托运的物品有:除禁止乘机旅客携带或托运规定的物品之外,其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀,手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具,文艺单位表演用的刀、矛、剑等,以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器;
5.按照国际惯例,在办理登机手续时,即使是团体也有可能按照个人逐一办理,敬请见谅;
6.延误属于旅行社已尽合理注意义务仍不可避免的意外事件,旅行社将协助客人跟进后续工作,但旅行社对此不承担任何责任。
7.国际航班全程禁止吸烟。
三、酒店和房间安排等说明
1.欧洲酒店与国内的星级评判标准不同,比如在意大利,酒店历史越悠久,星级就越高;西欧常规旅行使用连锁酒店与我国酒店进行比较,普遍酒店大堂比较小,无商场,电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品(如:牙刷、牙膏、拖鞋),出团时请您自备;欧洲酒店内无热开水供应,但冷自来水一般可饮用(意大利酒店冷水卫生条件相对较差),建议老年人抵达欧洲的前两天不要饮用冷自来水,以防水土不服。如您有饮用热水的习惯,请自备热水壶;
2.尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加税,建议最经济的方式是使用磁卡或投币式电话;
3.酒店内毛巾有大小不同数种,一般最大的用来洗澡擦干用,最小的用来洗脸擦手用,最厚的是脚垫;出于行程安排,有些酒店会离市区中心较远,有的需驱车一小时或以上,有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。若遇此情况,请尽量与团友共同协商解决。入住酒店沐浴时,请您注意要将浴帘垂落在浴缸里,如不慎浸湿地毯,可能要赔偿300欧元至1000欧元(约250-800英镑);
4.您在酒店的额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费、传真、洗衣、房间冰箱饮料等请您自理;酒店电视上凡有“PAY”或“P”的频道均为付费频道,请在离店前自行到前台结帐。
5.欧洲地处温带,夏天气候比较凉爽,因此,很多酒店夏季不供应冷气,希望您能谅解;
6.欧洲主要国家的酒店电压为220伏特;欧洲多数国家使用两个圆柱状的插头,与国内使用插头不同,请您买好欧式转换插头,大多国家插头相同,但个别略有不同(如:意大利使用意式插头,瑞士使用瑞士专用插头,英国使用三脚方插),建议购买万能转换插头;
 7.如遇大型国际会展和活动行程上述酒店无法安排,我司有权本着不影响团组行程的原则,我社将安排入住不低于以上酒店档次的酒店;
8.请爱护酒店设施,如有损坏,赔偿费用由当事人自负;
9.欧洲酒店禁止在房间内抽烟,吸烟需走到酒店外;烟灰和烟头请勿随地乱扔;
10.欧洲楼层一般国内1层称为0层,在电梯里的标志一般法国为“R”,德国为“E”,多数国家为“G”
四、伙食安排说明
1.欧洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请您理解(欧洲人对浪费食物现象非常反感,请您用早餐时酌量取用,建议采取少量多次的方法);午晚餐一般在中餐馆用餐;欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。首先,欧洲国家的中餐厅规模都比较小,环境不如国内;其次,欧洲的中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化;中国的餐饮闻名世界,虽然餐厅业主皆为老华侨,但因为年代已久远,手艺进步无法同国内的相比,请大家能够多包涵。第三,由于当地原材料和调料不够齐全,口味不纯正,故希望您能够理解;由于团队用餐已经提前预定完毕,因此由于您自身原因放弃用餐时,餐厅将无法退餐费给您,希望您能够谅解;如因特殊的客观原因导致整团无法用餐,我社按标准进行整团退餐;按照国际惯例,机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理;不论在中餐厅或是西餐厅内用餐,请保持平静心情享用,勿大声喧哗。
2.因西欧中餐馆的餐桌大都按照西餐的习惯布置,各中餐馆无统一餐桌/人数安排标准,请根据各用餐餐馆的实际安排情况用餐。请理解并谅解。
五、餐饮其它事宜
1.如遇航班延误,行车超时,或是因为其它外在因素所导致餐饮安排不能正常执行的,或用餐时间不能到达旅游城市或旅游城市无合适中餐馆,领队将按相应团餐标准退还,客人用餐自理,小孩正餐餐费按成人标准,飞机餐不视为正餐,正餐以中餐为主。
六、交通安排说明
1.团组在欧的交通工具是旅游大巴,由专业司机驾驶。根据行业法规并确保乘客安全,司机每天工作时间极限为9小时,每4小时休息45分钟。同时欧洲交通安全法对旅游车行驶时间、速度也有明确规定,并要求车上乘客必须佩带安全带,希望团员予以理解和配合;如因客人原因导致司机超时需支付司机超时费用100欧元/小时。
2.团组在欧旅行期间全程使用同一台旅游车,注意维护车内的清洁卫生,下车前尽量清理个人当天所产生的垃圾杂物等。车内任何时候均禁止吸烟;
3.如确有要求而需要司机晚上出车,需要征得司机本人的同意并且需要额外支付一定的加班费和小费。
七、活动行程说明
1.团组总体行程为合作双方洽商确定的既定行程,执行期间非特殊原因不得更改;
2.在以下原因范围内:团组集体专业活动安排的特殊需要(包括时间和地点的变更);自然或人为原因而造成困难而需要更加科学合理的组织交通;不可抗力因素,我方有与团组协商更改部分行程的权力。
八、观光活动说明
1.由我方派出的导游按照既定的团组活动日程,具体规划组织团组在各地的文化观光活动;
2.团组活动日程所列出的参观景点仅供参考,我方的导游和司机在实际执行过程中,不排除根据时间、路途的实际情况和按照景点的知名度和重要性进行相应顺序调整的可能,届时以实际执行情况为准。
九、在欧活动安全以及其他相关注意事项
1.护照原件交由导游统一保管;
2.保险公司对现金是不投保的;外出时请注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安也不错,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,建议您务必随同导游带领并注意结伴而行;如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务,医疗费用请您先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据,以便回国后自行向保险公司索赔;
3.到达游览景点,先集体听导游讲解,尔后合影或个人留影;邀请外国人合影,须征得对方同意;游览中需紧跟导游,不脱队、掉队,不擅自离队拍照。游览、购物时务必遵守规定的时间,不得以任何理由迟到,如有特殊情况通知领队;按时到指定的地点集中,并向领队报到。如有走失或迷路的应及时联系领队,原地等候;
4.旅游期间严格遵守外事纪律。遵守所在国法律、法令和出入境有关规定,不准携带违禁物品;在公共场合,讲文明,有礼貌,不随地吐痰、乱丢杂物,不做有损国格、人格的事;
5.请团组和团员时刻提高警惕和各种防范意识和措施,注意保管好护照、机票、个人钱财物、箱包等物;
6.请勿将现金和贵重物品留在旅行车内和酒店房间。如果在酒店内或旅游车内遗失物品,酒店或司机不予负责;
7.户外活动期间,要严防假警察诈骗、小偷和抢劫,挎包最好是斜挎,以免歹徒,乘摩托车从背后抢劫;
8.最容易发生偷窃或抢劫的地方包括:游客较多的城市如巴黎、罗马等以及景点周围,场所如机场、酒店、餐厅及酒店大堂等公共场所,多为扒手经常光顾之地,请团组和团员务必注意警惕,相互关照;
9.爱护所下榻酒店的公共设施、生活设施、用品。请勿在酒店走廊和房间内大声喧哗;
10.在房间内使用电热水壶等大功率电器设备时,请注意用电安全;
11.入住酒店后,尽量避免夜间外出,注意个人及财务安全,如有特殊情况请及时联系领队;
12.由于天气、自然灾害、战争、政变、罢工、偷窃、航班延误或取消等不可抗拒因素导致的行程延误、更改、损失,我们将与客人协商解决,所产生的费用由客人自理;
13.为保障团组大多数团员的利益,若团组中个别团员的个人不理智行为导致团组日程不能正常执行,或严重影响司机、导游的工作,导游有权经请示我方批准后终止其一切服务,对此所产生的后果和损失我方不负责,请团组和团员理解并配合。
十、团组购物、退税说明
1.根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
2.欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3.理性、文明购物。机场退税时,应相互谦让、按序办理,切勿影响登机;
4.购物付款时请务必出示护照(复印件即可),向商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。具体不明白的事宜请咨询该团导游;
5.首选退税方式为:全球退税支票(Global Tax Free Cheque),为现金方式退税;
6.如果商店为是绿色退税凭单,请在上面用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编)或您有效国际信用卡的卡号,以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请尽量避免此种退税方式;
7.退税支票或表格和发票请在出境时随身携带,所购物品也要求是置于随身行李,方便离境时检查;
8.在离开欧洲最后一站时,将购买的物品、发票及退税支票或表格一并交由海关官员查核盖章后,退税支票即可办理税金兑付,退税表格务必再寄回原购买商店;
9.欧洲各国的退税率因国而异,可退税的最低购物金额(即同一顾客在同一家商店一天之内的购物总额)也不尽相同。退税款额将是扣除手续费后的增值税金额。具体的退税率及最低购物金额请咨询导游;
10.全球退税支票(Global Refund Cheque)税金可在欧洲离境国机场的专门窗口兑付,也可回到北京、上海、广州的指点退税点均可兑付(但必须取得欧洲海关的盖章)。具体地址如下:
 中国工商银行望京支行北京机场分理处:北京首都国际机场一层国际到达厅
 中国工商银行东城支行营业室:东城区东四十条24号青蓝大厦一层
 中国工商银行上海市国际机场支行:上海浦东国际机场出发厅三层
 中国工商银行上海市分行:上海市南京东路470号
中国工商银行广州市南方支行:广州市环市东路339号广东国际大酒店二层
【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】:
1.为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请勿报名:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者。
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(2)因服务能力所限,不接受18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
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