清远市旅游局举办”2016清远市优秀导游”评选活动现正启动

    为充分展示清远导游从业人员爱岗敬业的精神风貌，娴熟精湛的服务技能，树立清远导游的良好形象，促进全市导游人员业务素质提高和服务质量整体提升，更好地为清远旅游提供优质服务，举办“2016清远市优秀导游评选活动”。

    “2016清远市优秀导游评选活动”分为“导游职业技能大赛”和清远最受欢迎导游“网络评选活动两部分，两项活动成绩各占成绩的50%，两项相加所得总分前10名，经考核品行优秀的评为” “2016清远市优秀导游”


    会议由清远市旅游局处长黄敏主持，廖振灵副局长作工作报告，并动员参加：清远最受欢迎导游网络评选，通过网络投票选出前10名各奖5000元每名，另外“职业技能大赛”选前10名各奖5000元，如该导游员两项获奖直接成为“清远市优秀导游员”；


    清远导游，在旅游车上的“专座椅套”今天派发，提高导游的职业地位；


    全市导游培训，由余永权教授讲安全旅游、道德与文明旅游。


 参赛报名：
（一）参赛对象及条件
1、持有在广东注册的全国导游证，并完成广东省导游征信系统的注册;
2、热爱本职工作，遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务;
3、工作成绩突出，业务能力强，具备较广的知识面，较强的表现能力和应变能力;
4、近三年内无扣分记录和违法违规行为;

（二）报名流程
1、参赛导游于5月25日前在参赛单位（导游证所在单位或服务单位）报名。报名须提供本人的导游证、身份证复印件，并根据2016年清远市导游职业技能大赛选手报名表，格式填写报名信息后交由参赛单位。
2、参赛单位于5月26日对报名参赛导游进行资格审核，符合条件的参赛导游报名表上加盖公章并汇总后统一交各县（市、区）旅游局。
3、各县（市、区）旅游局于5月27日填写推荐意见后统计报名名单交由大赛组委会办公室，报名完成。

比赛项目及安排：
（一）大赛安排
大赛分海选、半决赛、总决赛三个阶段。
1、海选。各旅行社、导游协会、旅游协会等根据本单位情况组织导游海选报名，确定参加海选选手，并通过加强导游服务技能的强化培训，全面提高导游人员的职业技能水平。
地点：另行通知
时间：5月下旬
比赛项目：侧重考察导游专业服务水平。
●导游词创作
●现场导游服务
2、半决赛
（1）时间：6月上中旬
（2）地点：另行通知
（3）比赛项目：参照海选项目进行。
（4）选手按总得分顺序前30名，进入总决赛。
3、总决赛
（1）时间：6月下旬
（2）地点：待定
（3）比赛项目：侧重考察导游专业素质和整体服务水平

●模拟导游讲解
●知识问答
●情景挑错
●才艺展示
●团体形象风采展示
●方言展示（自选项目）

（二）比赛语种
半决赛及总决赛比赛答题均使用中文，总决赛模拟导游讲解项目使用比赛语种。外语限在英、韩、日六个语种中选择参加，决赛时少于3名选手报名的，该比赛语种取消。

三、大赛设个人奖和优秀组织奖。
●个人奖
1、按照各参比赛选手比赛项目总得分排序，前10名参赛选手将获得每人5000元现金奖励;
2、前3名获奖选手将优先推荐参加广东省导游职业技能大赛;
3、获奖选手优先推荐为我市政务导游、最美导游。
●优秀组织奖：
优秀组织奖，3名。根据各单位组织发动范围和方式以及赛场纪律、文明礼貌等情况考核确定
获奖单位将由大赛组委会授予3000元现金奖励。