· 门票优惠政策：长者价（60周岁以上团友）已减免老年人门票优惠（需持中国大陆二代居民身份证）
于当地不产生因老年门票优惠政策退还费用，敬请知悉。
备注：如持有教师证、军官证、记者证、老年证、学生证等特殊证件，请在购票前向导游出示，因旅行社在景区门票上面是折扣票，优惠减免是按旅行社折扣价退还，不以景区挂牌价退还。（具体优惠政策以景区实际收费为准）
· 特别说明：行程内安排的体验项目均需提前预约。若客人临时取消，则无费用减免，敬请知悉

· 自费项目参考报价（不含发票）贵宾可根据个人喜好自由选择项目自费参与
① 驼铃传奇 + 复活的军团丨套餐优惠价468元/人
② 驼铃传奇 或 复活的军团 + 明城墙丨套餐优惠价318元/人
③ 开封黄河游览区丨套餐优惠价100元/人

· 约定说明：
① 本行程安排 西安进+郑州出 或 其他港口往返航班（届时以实际旅行社出票通知为准）以上行程为参考行程，我社将根据航空公司的出票港口、时间做合理的行程调整，但不影响原标准及游览景点。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定，并以我社出发前给予的出团通知书为准。客人如若对航班及出入港口有特别要求，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，否则我社视旅游者默认旅行社上述安排，同意并接受旅行社安排。
② 如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因）造成行程延误 或不能完成游览 或缩短游览时间的，非我社违约行为。未能完成游览的景点我社均只按旅行社与相关景点的协议门票价格退还！
③ 景区、餐厅、酒店内自设的购物商店不属于我社安排的购物店，客人请自行判断和购买。以上行为不属于旅行社进店操作，如出现相关问题则与旅行社无关，敬请知悉！
④ 请各位贵宾认真填写团队意见表，如有投诉请在团队行程当中处理，返程后投诉以意见表为准
⑤ 由于机票存在价格涨动规律，报名前请来电核实价格，恕不另行通知
⑥ 报名时请盖有效公章，散客出团前付清团款，集队方式以确认单为准
⑦ 此线路 20人 以上成团，如不成团我社将提前5天通知退团或改期改线处理，我司不做损失赔偿
⑧ 陕西景区多为国家 5A 级无烟无噪声景区，为更加深入地了解当地文化，建议游客使用无线讲解耳麦，既尊重景区规定做文明旅游人，又紧跟导游步伐聆听历史的变革，不虚此行！
⑨ 产品线路为预付全款买断机票后进行销售，报名一经确认若因故临时取消则须扣损1500元/人。
机票一经开票后，不得更改、不得签转、不得退票。请各位贵宾报名时务必留意本确认条款，如有不便，敬请谅解。


【当地气候】
陕西地处中温带区，属于中温带干旱大陆性季风气候，因此日照充足，四季分明。气候相对多变，温差较大，当地年均温11°至21°，雨量适中。每年1月份最冷，日均气温-3°至5°；7月份最热，平均气温25°至35°。春秋两季气温比较舒适。
河南省地处暖温带至亚热带区，属于湿润至半湿润季风气候，因此春季干燥大风多，夏季炎热雨水丰沛，秋季晴和日照足，冬季寒冷雨雪少。全年当地年均温11°至16°，呈现东高西低，南高北低特点。全年降雨多半集中于夏季。每年1月份最冷，日均气温-3°至3°；7月份最热，平均气温24°至29°。春秋两季气温比较舒适。

【风俗习惯】
陕西以陕西话为主要方言，普通话在省内大城市均可通用。西北地区的同胞思想大多传统，在餐厅或者酒店后请避免用“小姐”称呼，直接叫服务员即可。面对年长者请保持尊重得体。陕西也是少数民族聚居大省，如在与少数民族同胞交流时请注意对方的忌讳用语并尊重他们的习俗和礼节。
河南以河南话为主要方言，普通话在省内大城市均可通用。中原地区的同胞思想大多传统，在餐厅或者酒店后请避免用“小姐”称呼，直接叫服务员即可。面对年长者请保持尊重得体。河南历史悠久的大省，请各位贵宾在旅游期间尊重当地的传统习俗和礼，入乡随俗配合当地的生活习惯。

【玩乐推介】
① 当地明信特产
黄桂稠酒、西凤酒、临潼石榴、火晶柿子、红枣、洛川苹果、猕猴桃、大板栗

② 地道风味名吃
三原千层油饼、岐山擀面皮臊子面、潼关肉夹馍、大荔带把肘子、秦镇米皮、子长煎饼、子洲稞馅、绥德黄馍馍、安康蒸面、宁墙千锤酥、汉阴炕炕馍、镇巴炕洋芋、柞水洋芋糍粑、梓阳蒸盆子

③ CITYWALK街区（西安）
德福巷&湘子庙街&粉巷：各种宝藏店铺组成的文艺街区，让传统老街焕发着年轻的生命力，街巷里有超多风格各异的酒吧。白天多数店铺休息，建议晚上前往。
中柳巷：有很多特色玩具、中古、手办、咖啡、饰品店非常适合孩子拍照、打卡。
太阳庙门：城墙下的一条情调街道，白天有咖啡厅晚上有小酒吧营业。
甜水井&冰窖巷：甜水井街里有许多有趣非常适合拍照打卡的店铺，冰窖巷在明代是储存冰块的地方，在附近还有一座300多年历史的教堂。
皇城西路：整条街都是马里奥、管道、小蘑菇等超级玛丽元素墙绘，适合出片。
体育馆东路：各色风格迥异的小店，散发着浓浓的小资情调和摩登都市感。
坤中巷：居民区改成而成，其中生活气息浓厚，朴实无华。十分怀旧复古，墙壁上也有不少涂鸦。
老钢厂设计创意产业园：oft工业风环境，泛黄的红砖墙壁、简洁大气的钢铁楼梯、车间轨道改造成的屋顶，是红砖与钢架的时代记忆。
老菜场市井文化创意街区：一个集合了城市最烟火气息和创意文化的街区！街区很长，两边有很多咖啡店、饰品店、小吃店和餐厅。

④ 特色工艺品
蓝田玉器、兵马俑复制品、文物青铜器复制品、碑林书法拓片、陕北民间剪纸

【当地游玩注意事项】
① 陕西省是回民比较集中的省份，回民禁忌喝酒和吃猪肉，因此请在有回民同胞的场所留意该禁忌，以免发生不愉快。

② 西岳华山是天下第一险山，各位贵宾在登山敬请留意人身安全。登山步道台阶较多，应遵守走路不观景，观景不走路的安全原则。建议准备一双舒适合脚的鞋子和登山用手套。登华山日尽量不带需手提或挎的手袋和包包，建议选择方便运动用的双肩背包或斜挎包，配备擦汗毛巾。女士请避免穿着高跟鞋和裙子。各位贵宾需提前准备水和干粮，以便及时补充体力，山上气温变化较大且气温比山下低，建议准备透气长衫保温。

③ 外出旅行时请留意身体状态，密切注意健康。请勿吃生食、生海鲜或久置的已剥皮水果。更不要光顾路边无牌照摊档， 防止暴饮暴食导致身体不适。建议多喝开水、多吃新鲜蔬果。如身体有不舒服请及时和导游沟通，尤其年长者和小朋友为重。尽力确保旅行期间一切安全。

④ 出远门在外，当地气候变化不定。各位贵宾请带上雨伞或雨衣备用，并准备一些常用的肠胃药和感冒药，以备不时之需。

⑤ 在随团旅游期间请树立集体观念，以大局为重。团友间互相帮助，遵守导游安排集中和游览时间，以免耽误行程，影响游览质量。

⑥ 旅行时请注意保管好随身物品，如身份证、现金、照相机、摄象机等贵重物品请一定妥善保管。

⑦ 由于地区存在文化和经济差异， 当地住宿及饮食方面会跟广东有一定区别，请各位贵宾入乡随俗。目前陕西省酒店可提供一次性洗刷用品，但建议洗液及个人护理物品可自带。贵宾入住酒店房间后请自行检查房间内备品情况，如出现备品缺少，请马上通知酒店前台补充。在酒店房间内请按要求爱护物品，如有损坏或丢失，将会在退房时需按酒店规定自行赔偿。
饮食方面北方菜口味较南方稍重，行程中所选用的餐厅均为省旅游局定点餐厅，保证干净卫生条件，南北饮食、口味有所不同，我们将尽量安排适合广东口味的菜品。

⑧ 如外出自由活动，请多人结伴而行互相照应。并带上酒店前台名片、导游电话以便及时归队。

⑨ 如需购物，请各位贵宾前往正规的商店、商场、超市购买，不到小摊购物，以确保质量。

【特别说明】：
1、此线路为10人发团，如不成团，提前3天通知退团处理，我司不作赔偿损失！
2、此线路进出口岸未定，有可能改成西安进郑州返，以实际出票为准！在不影响原接待条件的情况下，旅行社有权调整行程游览顺序，敬请谅解！
2、赠送景点/项目如因客观原因无法完成不退费。此行程标准为纯玩0购物！部分景区、餐厅内设有旅游纪念品及土特产展示出售，不属于旅行社安排的购物店，质量无法保证，请理性消费。
3、陕西景区多为国家 5A 级无烟无噪音景区，为更加深入的了解当地文化，建议游客使用无线讲解耳麦，既尊重景区规定做文明旅游人，又紧跟导游步伐聆听历史的变革，不虚此行！
4、此行程为旅游综合包价产品，60-64周岁以上长者可退老年门票优惠：160元/人，65周岁以上长者可退老年门票优惠420元人，当地凭大陆居民身份证现退！(持港澳同行证、回乡证及护照等入境客人需出示证件买票，但根据旅行社与景区的协议，不享受门票优惠政策，故不享受老年门票退费政策，敬请了解）
【交　　通】： 
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住　　宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】： 
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游　　览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】： 
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】： 
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
【补充协议】：
自费项目推荐 （客人可根据个人意愿选择自费项目，加点人数10人以上成行，不含发票）
明城墙80元/人；
驼铃传奇/唐乐宫/秦俑情/西安千古情/复活的军团/延安保育院 298/人起
大雁塔50元人 登塔25元人
补充说明：
★ 旅行社保证协商约定的商店是合法商店，游客完全自愿选购，旅行社不能有任何强迫游客购物和强迫游客参加自费活动的行为；旅游者请根据自身经济情况谨慎购买。
★ 行程单中的景点、餐厅、长途休息站等以及周边购物店不属于安排的购物场所，不建议游客购买商品，否则旅行社不承担任何责任。
★ 客人如自行在景区内或自由活动期间的购物行为，请要求开具发票以保障您的利益，此类购物行为与旅行社无关。如客人全体提出自愿自费增加行程以外景点及旅游项目时敬请参加者配合导游签署自愿确认书。备注：游客自愿增加的项目，不属于旅行社行程内安排，不接受投诉

中原旅游须知
出发前的准备：
（1） 务必带齐清晰有效的证件（成人带身份证、儿童带户口本、军人带军官证、外宾带护照），个人行李用品，于指定地点准时集合（乘机旅游在飞机前2小时集合），机票通常为往返票，请妥善保管（机票和证件不要放在钱包内）。
（2） 西安属于暖温带半湿润大陆性季风气候，四季分明，然春季气候多变，夏季炎热多雨，秋季凉爽、雨水较多，冬季则显干冷缺少雨雪。全年平均气温13摄氏度。请根据季节准备衣物，游客的着装应以轻便舒适为主，女士不要穿高跟鞋，最好穿裤装。西北地区气候较为干燥,且灰尘较大,注意每天补充适量水分。
（3） 酒店通常设有牙刷、牙膏等一次性用品，由于环保意识日渐深入人心，建议游客自带。
（4） 请自备常用药品：感冒药、止泻药、晕车药、眩晕停、防蚊虫叮咬药、止痛药、创可贴，个人特殊用药等。
（5） 其它物品：现金、信用卡、手机、充电宝（充电宝不得超过16000毫安，并有明确标识，否则无法登机）、遮阳帽、雨伞、太阳镜、防晒霜、护肤品等。
食、住、行、游注意事项：
（1） 团队正餐通常为八菜一汤、十人一桌，不含酒水、饮料，当地饭菜口味不一定可口，请自备零食，有些景区因客观原因，路途中的餐饮多少都会不尽人意，还请体谅。由于南北方气候及饮食习惯差异较大,请携带一些预防感冒及止腹泻药物备用。自行用餐时注意饮食卫生，尽量不要光顾路边无牌照摊档。街边风味小吃卫生条件一般较差，请游客饭后服用止泻药品，以防万一。
（2） 入住酒店时一定检查房间内的备品是否齐全，各项设施是否好用（空调、电话、马桶、淋浴等），如备品缺少时，请马上通知服务员，在房间内请按酒店要求爱护物品，如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿。一次性的备品可以带走，非一次性的物品（毛巾、浴巾、杯子等）千万别拿，有些在吧台、冰箱、床头柜和卫生间的备品是要另外付费的，请看好后再使用，退房时备品费用自理交前台。酒店卫生间及浴缸较滑，请用地巾垫好，以防滑倒、跌倒。如第二天更换住宿地点，请头一天晚上整理好行李，吃早餐时把钥匙牌和行李一起带下楼，把钥匙交给导游后再用餐，方便酒店查房。行程的主要交通工具是旅游巴士，有时行车时间较长，晕车的游客请在出发前30分钟服用晕车药。
（3） 游览时注意脚下安全：走路不看景、看景不走路。旅游所到之处我们的宗旨是：只留下脚印，带走美好美好的回忆。有些景区禁烟火，请游客配合，以免被罚款。游览时切莫掉队，耽误他人游览时间！（4） 步行上山者，除应有强健体魄外，更要有坚强的毅力，否则最好乘观光车或索道上山，节省时间和体力。华山山体为花岗岩，道路大多为石阶路，游览登山时，请穿着平底鞋（旅游鞋，登山鞋，球鞋均可）。导游在登山期间将明确告知登山注意事项，请游客登山时以安全为主，结伴而行，并不在人多拥挤处逗留。华山自古以险峻著称，道路狭窄，如遇雨季最好携带雨衣（景区有一次性雨衣出售），便于行走。
（5） 延安属于革命老区，经济上欠发达，并且由于地域限制，在餐饮条件、餐饮口味、住宿标准等方面比西安同一级别标准较低，敬请游客谅解。陕北延安地区多产牛羊肉食品，但由于地域性差异请游客不要随意在街上小吃摊点随意乱吃、乱喝以免造成身体不适，影响正常行程。西安/壶口/延安一线路程遥远，行车时间长，游客可以提前自己准备零食、水果、矿泉水等，并请游客提前做好思想准备。在延安、壶口地区旅行时，早晚温差大；避免睡觉时不盖棉被，气温太低造成身体不适。此外，陕北地处高原紫外线比较强烈，游览时间请自行配备防晒油、保湿性护肤品及太阳伞。
（6） 西安的回民风味小吃街为回民聚集地,信仰伊斯兰教,清真饮食(不吃大肉),请尊重民族信仰。小吃除了北院门回民街的民族小吃外还有汉民的秦镇凉皮、岐山擀面皮、腊汁肉夹馍（猪肉的)和西安每个人都喝的冰峰汽水（记得凉皮要放辣椒油）。
陕西特产与美食：
陕西特产：黄桂稠酒、石榴、火晶柿子、水晶饼、陕西红枣、猕猴桃、黑米、苹果、鸭梨、西瓜
风味小吃：牛羊肉泡馍、葫芦头泡馍、烤牛羊肉、灌汤包子、粉蒸牛羊肉、西安饺子宴、小吃宴
西安夜景：高新新区、德福巷酒吧一条街、曲江夜景、钟鼓楼广场
旅游纪念品：蓝田玉器、兵马俑复制品、文物青铜器复制品、碑林书法拓片、陕北民间剪纸
西安特色街：永兴坊、书院门古文化一条街、北院门回民饮食一条街、德福巷休闲酒吧一条街
西安特色夜市：钟鼓楼回民街夜市、东新街夜市、建国门夜市

特别约定：
1、以上行程为参考行程，旅行社根据航班（火车）时间的实际情况进行合理调整，在不改变接待标准和景点数量的前提下，旅行社不再另行通知，敬请留意！不同日期行程略有不同，具体行程以当日行程单为准。
2、上述信息将于出发前1天由客服电话（短信）通知。具体的行程游览顺序及特色餐的用餐时间将根据航班时间而最终确定，并且以出发当日当地派发资料为准。
3、如遇旅行社不可抗拒因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社只按旅行社协议门票价退还。行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐，由旅游者向报名公司办理退款，或于当地根据实际情况由导游将未产生的费用现退给旅游者，由旅游者签名确认。旅行社不承担任何责任。
4、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班时间的前后顺序，分别送旅游者前往机场，后返目的地的旅游者安排自由活动等候。旅游者对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向旅行社工作人员说明，并填写在报名表上，否则旅行社视旅游者已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
5、行程中因旅游者自身原因离团或放弃游览景区（景点）、赠送项目，旅行社视旅游者自动放弃，未产生的费用恕不退还。
【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】：
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
【老年旅游者预订提示】：
（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
（2）因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
【未成年旅游者预订提示】：
（1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
（2）因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
【外籍人士预订提示】：
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。