接送说明：
（1个接送地点）：2人起含接送，部分地区4人起
2人起含 从化/清远/东莞市区接送
4人起含 企石/谢岗/清溪/凤岗/塘厦/樟木头/虎门等东莞周边城镇接送
4人起含 惠州/珠海/英德/阳江/阳春/云浮/开平/台山/恩平 接送

【特别说明】
关于景区大门票：
本产品线路为旅游打包价产品，已按已按65岁以上免票政策核算，故景点优惠均不再另作退费。贵州景区现已规范实名制购票，请提醒游客出行带好本人相关有效证件，如身份证、户口簿等。

注意事项 ：
1、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。
2、行程中如有因高铁时间原因无法享用的正餐，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，由客人签名确认。
3、基于旅游体验的特殊性，每个人的体验各有不同，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
4、旅游者对出发时刻及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，否则我社视旅游者已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排（需补差价）。
5、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，其自带的商店非旅行社指定的购物场所，旅游者在此购物为个人自主行为；公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，旅游者在此购物为个人自主行为，旅游者在以上所列场所因购物产生的纠纷与本社无关。
6、行程中赠送项目如不享用无费用可退，赠送的特色菜或特色餐均包含在行程正餐中享用，是正餐中的菜品之一；如不享用无费用可退，敬请见谅。
7、关于西江客栈注意事项：西江是寨子住宿都是当地的居民，客栈都是当地居民自建，所以客栈没有分星级，只能按当地的标准安排；客栈大部分是木制房，有时贵州多雨时蚊虫比较多，建议出行备齐防蚊虫花露水；客栈在高峰期会有停水停电现象，但是一般时间不会很长，一般是按片区停水停电。客栈和酒店没办法相比，建议客人自备拖鞋洗漱用品。木制房一般都是依山建立，阴雨天潮湿有发霉情况属于正常现象。木制房走路会有响声属于当地木制房特色望客人理解。客栈设施设备比较简陋，请不要以市区酒店标准衡量。苗寨景区是上坡路，景区门口到酒店需要自行拖行李进入，有年长客人建议自行叫车托运行李约50元/车可容纳4-6人。客栈的早餐也比较简单，就一晚粉面以及1个鸡蛋，仅供吃饱。如带来不便，敬请谅解。

失信说明：被社会诚信体系纳入黑名单的游客将无法出动车票以及飞机票，请此类游客慎报！法院已对失信人发送执行确认书，不接受游客以不知道自身为失信人为理由引起的投诉。
失信人查询系统：http://zxgk.court.gov.cn/（仅供参考）。

【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】：
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
【老年旅游者预订提示】：
（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
（2）因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
【未成年旅游者预订提示】：
（1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
（2）因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
【外籍人士预订提示】：
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。

1、此产品将会与我司产品“【油画大贵州】（西江千户苗寨、黄果树、梵净山、镇远古城双动5天）”和“【全景贵州】（肇兴侗寨、西江千户苗寨、黄果树、梵净山、镇远古城、荔波小七孔双动7天”拼团同走，客人报名即视为对此安排无异议。
2、收客人数不足15人，本公司会于出发前5天通知客人（不含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
3、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，儿童必须携带户口本原件。对于特定持证人员景区会给予部分门票优惠，请您出团时携带好学生证、70岁以上老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，务必提前向导游出示。因行程中的景点门票已享受团队优惠价格，如遇门票优惠，均不再单独退费，敬请谅解。
4、旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障、国家政策等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还未产生的费用，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场提供旅游商品出售，这并不属于我社安排范畴，此类投诉恕我社无法受理，敬请留意。
5、贵州省大部分景区、酒店、餐厅都有其商业服务配套，甚至还会有讲解员为游客推荐解说，这并非我社安排的购物店范畴，请根据自身所需谨慎选购，此类投诉恕我社无法受理，敬请留意。
6、贵州景区普遍较大，因团队中各家庭游览速度快慢不一，为避免影响贵宾行程体验，导游会在车上统一讲解，告知景区游览线路、主要特色、集合时间和地点，在关键的路口指引游览方向并执行部分讲解职能，进入景区后自由活动。
7、请配合导游如实填写当地《游客意见单》，请游客认真、如实填写旅游意见反馈表，作为处理意见和问题的主要参考依据。不填或虚填者归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
8、客人若自愿离团，不参加团队正常活动，所缴费用恕不退回，不在享受打包价格，以实际发生费用计算。如有遇到政策性调整及不可抗力因素，我公司将退还相关未产生费用，但不承担任何赔偿及违约责任。
9、团队行程动车票均为随机分配，不能保证连号。动车票紧张的情况下，尽量安排一组家庭一趟车次，特殊情况下可能会分车次。车票按实际出票为准，不补退差价。如对铺位、席位有特殊要求，请您上车后自行与其他旅客或乘务人员协调解决，敬请谅解。
10、由于动车等存在不稳定因素，我社在确保不影响旅游者在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的旅游者可能采用不同时间段的动车票往返。（回程根据火车时刻的前后顺序，分别送旅游者前往火车站，后返广州的旅游者可先自行返回居住地）。若是返程车票出到佛山西站，则我司会统计人数统一安排车在佛山西站等候然后送旅游者返回广州南站。
11、由于旅游者报名与车票出票时间有一定出入，本次行程的公共交通工具个别时段的车票非旅游者本人的真实身份信息，我社保证旅游者乘坐公共交通工具前往旅游目的地，旅游者不得因为车票非实名制拒绝乘车、拒绝旅行社安排的补救措施，若因此而扩大的损失由旅游者承担。对此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。动车票均为团体票，一经出票，不可单张退票或改签，须整个团体票统一退票或改签。旅行社按团体票出票，由铁路票务系统随机出票，非旅行社所能控制。故动车上的座位无法指定同一车厢，敬请见谅！请同行年轻的团友礼让长者，协调换位。
12、特别提醒，请各位游客认真阅读：旅行社对旅游产品自主定价行为，会因出发地、报名时间、各家旅行社促销力度等诸多不同相关因素而报名价格不同。敬请各位游客在参团游览时不比较、不计较，保持合理的心理预期，若因参团价格差异产生的投诉，视为无效投诉，恕不处理。
13、违约条款（备注：以下旅游费用均为同行结算价）：
① 旅行社违约：旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：行程前6日至4日，支付旅游费用总额10％的违约金。行程前3日至1日，支付旅游费用总额15％的违约金。行程开始当日，支付旅游费用总额20％的违约金。
② 旅游者违约 ：在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：行程前6日至4日，收取旅游费用总额20％的违约金。行程前3日至1日，收取旅游费用总额40％的违约金。行程开始当日，收取旅游费用总额60％的违约金。在行程中解除合同的，收取旅游费用总额100％的违约金。
【贵州旅游注意事项】
1、贵州景点多在山区，请穿着舒适的运动鞋，忌穿皮鞋等有根儿的鞋，以防止滑倒。山高林密，注意“走路不看景、看景不走路”。
2、特色的食物是每个地区必不可少的。贵州气候湿润，食物以酸、辣为主要特色。请注意在三餐外不要过多进食特色食品，以免引起不适。
3、尊重当地习俗:俗话说入乡随俗,在少数民族地区,应尊重当地的民族传统习俗和生活中的禁忌,以免造成不良后果；请尊重当地少数民族的生活和信仰,避免与当地居民发生冲突。 
4、贵州属亚高海拔地区，无强烈高原反应。海拔1100米左右，紫外线幅射较强请自备防晒霜，以免长时间户外活动晒黑晒伤皮肤。
5、贵州由于受季风影响,冷暖气流交汇频繁,不要忘记带好雨具。
6、爱好摄影、登山的朋友,请带好有关器材,注意户外保暖。人物摄影时尽量取得对方的同意。
7、药品:当地由于是山区,多弯路,行车路程远,要常备晕车药品；当地气候和广东存在一定差异，最好备上感冒药、止泻药、虫咬药等常用药物 
8、衣着:当地由于是山区,早晚温差较大,早晚较凉,要备外套。
9、黔东南地区苗族人民大多善饮而好客，大部分农户都能自酿甜酒和烧酒，以烧酒最为普遍。席间主人殷勤劝酒，若客人不饮或饮之不力，主人会不高兴。因此如果游客真不能饮，最好一开始就要讲清楚并滴酒不沾。
 
【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】：
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
【老年旅游者预订提示】：
（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
（2）因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
【未成年旅游者预订提示】：
（1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
（2）因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
【外籍人士预订提示】：
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。