收客须知
0自费 纯玩
港澳台 华侨人 揭阳人 请来电现询、同批是24岁以下、60岁以上现询（云南人不收散客人数同批只能收10人）
20人起自组团独立成团请现询 、团队独立成团价格请现询
1、由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡，费用不便退出；另：享有免票的特殊人群（如：学生证、军官证，老年证等）因我社门票为旅行社团体采购，已超出个人优惠值，均不再享受任何优惠政策，故不受理，临时退团请补齐团款
2、云南地处于高原，且旅游路途较长，60岁(含60岁)以上团友参团必须填写《参团健康情况》、《免责声明》，向旅行社申报身体健康情况。60岁(含60岁)以上，必须有监护人陪同方可接待。严重高血压、心脏病患者、身体不佳者不宜进高原，不宜参团。凡有高血压、糖尿病、心脏病、脑溢血、冠心病等病情或年龄在70岁以上体弱者，为了您的安全请勿隐瞒实情，您可另选他线，不宜冒险参团进高原（高原反应不在旅游保险范围之内）。18以下至65岁(含65岁)以上，必须有监护人陪同方可接待。65岁以上恕不接待请谅解！
航班说明
1、时间仅供参考，具体航班以行程确认单为准。
2、如航空公司航班延误、或临时取消，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，并退回未产生的费用，但不承担经济赔偿。如遇不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，请客人谅解。
参考酒店：
大理参考酒店：江南居精品客栈、城西酒店、柳岸花鸣【山景】、云能畅【山景】、罗蓝滨岸【山景】等同级酒店
丽江参考酒店：家四季客栈、滇菌王大酒店、维嘉国际大酒店、汉邦豪苑酒店、楼外楼、高球之家酒店、柏宇云龙大酒店等同级酒店
香格里拉参考酒店：扎西德勒酒店、龙凤祥酒店、香莱华酒店、凤山林卡酒店、巴拉格宗酒店、萨龙酒店等同级酒店
昆明参考酒店：中凰酒店、云来大酒店、经桥大酒店、悦城大酒店、泰丽晶酒店等同级酒店
备注：如遇特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。
注意事项
10. 云南多数景区、景点游客较多，易产生拥挤，在游览时请听从随团导游和景区工作人员的指导安排，并妥善保管好个人的随身物品及财物
11. 在游览景区、景点时，请不要擅自脱离团队或进入设有“禁止进入”等标识的危险和未知区域。
12. 旅游过程中如涉及到需消耗大量体力的运动及活动，请根据自身身体状况选择是否参与，参与过程中如出现不适，请及时告知随团导游，并听从导游安排。
13. 乘坐景区交通工具时（如环保车、电瓶车、缆车、游船、马车等）请听从景区工作人员的指导安排上下交通工具，行驶中不要在交通工具上作出可能威胁个人或他人安全的行为举动。
14. 景区、景点游览过程中，请不要采摘树木花草和随意靠近、触摸动物；不要在景区、景点任何地方或物体上进行涂鸦、破坏；
15. 旅游过程中，请成年游客照看好随行儿童及老人，尽量让其在可视范围内活动。
16. 在景区、景点自由活动时，请留意随团导游告知的集合时间，避免耽误整个团队的行程进度。
17、行程结束后请务必在云南签署团队意见表。
18、请如实填写意见单，希望通过您的意见单，我们能更好地监督云南省各地段的接待质量；旅行社一概将游客自填的意见单作为处理投诉反馈的依据。
19、如客人在当地接待社意见单上签署“满意”或不签署者，而返回广州再投诉，请恕我社难予受理。敬请合作！
【交　　通】： 
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住　　宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】： 
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游　　览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】： 
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】： 
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

1. 云南各旅游区域海拔跨度较大，多地早晚温差大，请出行前随身携带防风、防寒衣物和预防感冒的药品。
2. 在云南旅游期间请尽量避免饮酒和食用刺激性强的食物，并避免大量耗费体力的运动，以免出现高原反应。
3. 云南各地区、城市间公路多处山岭、山脉地区，整体行车时间长，请在车辆长途行驶前自备充饥食品和防晕车药物。
4. 云南紫外线强度大，出行前请自备好防晒衣帽及防晒物品。
5. 进入云南省内各少数民族自治地区旅游时，请尊重当地民俗习惯，避免与当地民众发生冲突，如遇问题请及时告知/联系随团导游、本旅行社工作人员或拨打当地110进行处理。
6. 在云南旅游过程中如发生意外、危险和应急情况，不要擅自处理，请听从/配合本社工作人员和当地消防及救援部队的安排。
7. 云南各旅游区域的古城、商业中心内商铺繁多，商铺质量本旅行社无法保，如有购买需求，请谨慎选择。
8. 入住酒店后如有自由出行需要，请在出行前到入住酒店前台领取酒店名片等信息资料；自由出行时请不要过度原理酒店和参加一些标注不明确的消费项目。
9. 行程中需要更换旅游目的地和酒店的，请在更换前将随行物品及财物收拾齐全，避免遗失。
注意事项
10. 云南多数景区、景点游客较多，易产生拥挤，在游览时请听从随团导游和景区工作人员的指导安排，并妥善保管好个人的随身物品及财物
11. 在游览景区、景点时，请不要擅自脱离团队或进入设有“禁止进入”等标识的危险和未知区域。
12. 旅游过程中如涉及到需消耗大量体力的运动及活动，请根据自身身体状况选择是否参与，参与过程中如出现不适，请及时告知随团导游，并听从导游安排。
13. 乘坐景区交通工具时（如环保车、电瓶车、缆车、游船、马车等）请听从景区工作人员的指导安排上下交通工具，行驶中不要在交通工具上作出可能威胁个人或他人安全的行为举动。
14. 景区、景点游览过程中，请不要采摘树木花草和随意靠近、触摸动物；不要在景区、景点任何地方或物体上进行涂鸦、破坏；
15. 旅游过程中，请成年游客照看好随行儿童及老人，尽量让其在可视范围内活动。
16. 在景区、景点自由活动时，请留意随团导游告知的集合时间，避免耽误整个团队的行程进度。
17、行程结束后请务必在云南签署团队意见表。
18、请如实填写意见单，希望通过您的意见单，我们能更好地监督云南省各地段的接待质量；旅行社一概将游客自填的意见单作为处理投诉反馈的依据。
19、如客人在当地接待社意见单上签署“满意”或不签署者，而返回广州再投诉，请恕我社难予受理。敬请合作！
【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】：
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
【老年旅游者预订提示】：
（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
（2）因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
【未成年旅游者预订提示】：
（1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
（2）因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
【外籍人士预订提示】：
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。