【交　　通】： 
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住　　宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】： 
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游　　览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】： 
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】： 
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。、
【购物】：
1、本行程为豪华品质团，砍掉丝绸、厨具、玉器等八种购物店，节省将近两天时间！还您纯玩时光！
2、行程安排木鱼石展览馆景区内展示，健康生活体验馆、海洋研究所、海参牧场有特产出售。
3、绝无强制购物，自愿消费。报名前请仔细阅读本条款，报名视为接受并配合参观工作！介意请勿参团！
4、东阿工业旅游 有工厂参观 有讲课行为，有特产出售，全程自愿参见 自愿购买， 绝无强迫购物！
【重要提示】：
1、应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票（详细限制内容参见；中国执行信息共开网相关声明 http://zxgk.court.gov.cn/）。如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，由旅行社安排是否参团。
2、如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失）旅行社将按照旅游法之规定退款，且不能开具任何发票。游客违反告知义务，若导致航空公司取消全团旅客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为 http://shixin.court.gov.cn
【附加条款】：
1、报名前请仔细阅读本行程所有内容或详询前台！报名视为接受本行程条款，不得无故脱团或不配合工作影响正常游览秩序，否则我社有权解除合同并剩余费用不退！自愿脱团视为违约并须补交脱团费100元/天。脱团后任何责任自负。
2、禁止私自携带儿童；禁止携带宠物！禁止携带易燃易爆等危险物品！如发现立即退团；
3、75岁以上游客不收；敬老专线30岁以下不收；70岁以上需签身体健康免责协议或有家人陪同；
4、心脏病、传染病、精神类疾病或其他重症疾病患者不适合报团者禁止参团，如隐瞒后果全部自负；
5、每班满30人开班，不满30人我社提前5日通知退团并退还全部费用且不做补偿；
6、若5日内临退，机票按国家规定退，当地大巴车费损失500元不退，其他费用全退；
8、山东酒店比同等南方酒店低一个档次。含桌早或打包早。房差300元/人/5晚只补不退；
9、行程内用餐、景区、住宿等如放弃不退任何费用。大交通不含餐，其他不含正餐自理；
10、因本行程为综合优惠价，不重复享受景区门票优惠，任何优惠证件不退任何费用；
11、如遇人力不可抗拒因素造成景点无法游览或旅游者自行放弃游览景点的费用不退不换；
12、另外行程内的观光车、电瓶车、游船、索道、小景点、等费用均由旅游者自愿按需自理；
13、如遇突发情况，导游可根据实际情况合理调整行程顺序，但不减少景点数量，请旅游者积极配合；
14、自由活动期间无导游陪同，请旅游者特别注意人身及财产安全。游览景区注意脚下，注意安全；
15、此行程以当日门市行程及价格为准，盖本公司指定公章后方有效；
16、失信人员提示：失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁动车！报团请提前查询；http://shixin.court.gov.cn/index.html因失信人身份产生损失（车票、车费用等）需要由客人承担；
差价说明 ：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的或客人主动放弃的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等），须提前向导游出示，按景区规定优免、按旅行社折扣价与实际产生门票差额退还；如遇行程中因天气原因，个别景点没有进入正常营业时间的，按旅行社折扣价退还门票。
重要提示：
1.中途因客人自身原因需脱团，退还还未参加项目门票、住宿（黄金周期间不退住宿费用）、用餐，大交通根据相关政策扣除损失后退还剩余费用，赠送项目不参加不退费用。
2.请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
3.行程中包含景点门票依照当地景区规定，对特定持证人给予门票（小交通及景区内交通，环保车，区间车等没有优惠）优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，必须提前向导游出示，如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额，签字当地统一退还，过后一律与本社无关。
4.地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写。
5.本产品地接社为：哈尔滨雪之旅国际旅行社有限公司/威海雪之旅国际旅行社有限公司
6.本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
7.出团通知将在出发前1日发送（如遇特殊情况，另行通知）。
8.山东省交通厅规定，大巴车凌晨2：00-5：00，不得上路行驶，各路口摄像头抓拍，一旦查处将处扣6分，并处一万 元以上罚款。因此若遇航班延误至此时段接团的，为保证保证游客得到充分的休息和行程顺利进行，我司将视情况， 调整用车（更改车型接团）、用房（调整为机场附近酒店入住，酒店条件有限，敬请谅解）。
安全须知 安全常识：
保管好现金及贵重物品，游览时最好不要带大量现金财物在身上。身份证、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，以防遗失或被盗。不要随陌生人或单独外出去酒店以外的娱乐场所消遣。交酒店洗涤的衣物放进洗衣袋前要确认是否有现金票据等物品。
衣着方面：
鞋子：旅行中建议穿轻便、舒适的运动鞋。
衣服：四季气温及需备衣物
春季（3月—5月），当地平均温度约15℃ ，应准备茄克衫、毛衣、长袖衬衫、牛仔裤等；
夏季（6—9月初），当地气温30-32℃ ，应准备T恤衫、短袖衬衫、短裤、裙子、凉鞋、太阳帽、太阳镜等；
秋季（9月底—11月初），当地平均温度约16-20℃ ，应准备茄克衫、薄毛衣、牛仔裤等；
冬季（11月底—3月初），当地气温-14°-7℃ ，前来旅游应准备羽绒服、毛衣、手套、牛仔裤、棉毛裤、保暖性好、便于旅行的鞋等。
保健常识：
皮肤－每天出门前都要涂用一些护肤脂和润唇膏，护肤脂只用在脸上和手上即可。
润喉－在北方寒冷干燥地区，常常会感到口渴，因此建议您带一些润喉片以便在旅游途中服用。

温馨提示 ：
1、 因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况协调处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；
2、 如有任何质量问题，请在当地投诉，以便我们会积极配合处理解决！团结束时请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据；
3、 报名时请确保自身身体健康，是否适合出行！旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
4、 郑重申明：1）我社不接受孕妇报名；2）若出游者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病）；在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如果出现任何问题与责任，均与旅行社、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；3）70岁（含）以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至少一名亲属陪同参团；谢谢配合。
5、 本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客，按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还；如因旅行社原因未参观景点，涉及退票的，按照旅行社团队协议价格退还，不参照景点对外门票价格。敬请注意！
6、 若自愿离团，不退任何费用。离团期间安全问题由客人自行负责，并在离团前签订离团证明，如有需要我社将协助处理，额外产生的费用由客人自理。
7、 出团时请务必带上有效身份证件，穿运动鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，旅行社不承担责任。请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，我社将协助处理。
8、 本团为散客拼团，贵社客人将与其他旅行社的客人合并接待，视地域情况或者委托给第三方旅行社接待。本确认单视同贵社已书面同意此操作，不再另行签定协议。
【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】：
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
【老年旅游者预订提示】：
（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
（2）因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
【未成年旅游者预订提示】：
（1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
（2）因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
【外籍人士预订提示】：
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。