收客约定：
本线路机票为航季位置，一经报名双方确认后，如果国家政策是正常出行的，不管出于什么原因临时退团的，机票款都要按航空公司的实际票价为扣除机票款的费用，特此说明！
疫情期间出行温馨提示：
1、报名须知：持有中国身份证客人，报名和参团需持绿码；近期居住国内的香港/澳门客人，除了绿码外，还需要居委提供居住证明或持有7天内有效核酸检测报告（外籍客人要随国家政策的通知而放开，收客前最好现询我社工作人员。）
2、如果团队未出发，行程中飞机进出港口有发生疫情，本着安全第一，我社会航空公司提出退票申请，具体退回费用需要以航空公司最终审核为准；另外如果地接费用如已产生不可抗拒因素不得退回，则根据实际的费用扣除费用。
3、如果团队未出发，临时出现疫情风险，如果不是我们进出港口发生疫情而是当地城市出现疫情，航空公司有权不退回机票费用；我社会经过客人同意下对行程做出相应合理调整，避免进入高风险地区。如果客人执意取消行程，则需扣除已产生的费用（含机票和地接费用）
4、如团队进行中，遇到突发隔离事件，请听从当地政府的安排，如果因此不可抗拒产生的任何费用由客人承担。

【交　　通】： 
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
【住　　宿】：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。
【团队用餐】： 
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
【游　　览】：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】： 
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
【出团通知】： 
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
【补充协议】：

特别备注：
1：如遇人力不可抗拒因素（如：航班取消、航班延误，景区管制，塞车等原因）影响行程，旅行社仅负责帮助游客同相 关部门的协调工作，造成景点不能游览旅行社只退旅行社所购团队优惠景点门票，如产生损失及增加费用，均由游客自行承担。
2：山东省交通厅规定，大巴车凌晨2：00-5：00，不得上路行驶，各路口摄像头抓拍，一旦查处将处扣6分，并处一万元以上罚款。因此若遇航班延误至此时段接团的，为保证保证游客得到充分的休息和行程顺利进行，我司将视情况调整用车（更改车型接团）、用房（调整为机场附近酒店入住，酒店条件有限，敬请谅解）。
【病患者、孕妇及行动不便者预订提示】：
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
【老年旅游者预订提示】：
（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
（2）因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
【未成年旅游者预订提示】：
（1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
（2）因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
【外籍人士预订提示】：
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。
【山东旅游注意事项】：
（1）山东旅游药物:请备好保济丸、晕车、船药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品。
（2）山东全线旅游时间较长，跨度较大，内陆爬泰山、逛曲阜需要准备一双舒适的运动鞋；半岛海滨可能会有时间去沙滩游玩，还要准备好拖鞋或凉鞋。
（3）山东的旅游团队餐内陆口味偏咸；海滨偏清淡，且分量较小。半岛食用海鲜时需要食用一些大蒜和醋，吃食海鲜时不可以食用啤酒、雪糕等凉的食物。
（4）山东半岛旅游酒店房间因距海较进，房间有些潮湿。
（5）在旅游期间，夜晚出行，最好结对而行，勿单独出门。出门最好取一张酒店前台卡，以免迷路。整个全线高速公路车程近2000公里，山东高速限速旅游车90km/h，城市之间跨越需要时间较长，游客需要做好长途准备。
（6）山东旅游气候：山东地处北温带季风区域，属温带季风气候，有显著的海洋性气候特点。青岛空气湿润，　温度适中，四季分明。春季气温回升缓慢，较内陆迟1个月；夏季湿热多雨，但无酷暑；秋季天高气爽，降水少；冬季风大温低，持续时间较长。空气湿润，温度适中，年平均气温12.7℃。最热的8月份，平均气温25℃；最冷的一月份，平均气温1.3℃。4月份早晚温差较大，气温大概在10~20度左右，应注意衣服的适量增减，预防感冒。尤其是在泰山游览期间，应穿稍厚的防风保暖的衣服，因为山顶和山下温差高达8—10摄氏度。提醒各位带好雨具。
（7）山东旅游交通：山东省总面积15.67万平方公里，景点与景点之间的距离很远，并且为了游客的安全，山东交管局制定旅游车最高时速不可超过90/公里。所以要游览山东全线各景点在车上的时间会很长，最多会行驶5、6个小时的车程。所以要晕车的游客请尽量自备晕车药。但是山东的高速公路全国第一，所以不会产生颠簸。
（8）山东旅游安全：山东素有礼仪之邦之称，山东人有朴实、重情义、守信用的传统美德。虽然山东治安比较好，但是山东正处旅游旺季，景点和酒店人群很多，所以要保管好自己的贵重物品，保证个人的财产和人身安全。另外，山东个别地区地区保护意识较强，请在旅游期间听好导游的注意事项。由于山东沿海地区很多旅游项目都是乘船观光，所以再次着重提醒在乘船观光的时候一定注意上下船的安全，以及在船上游览期间的人身和财务安全。
（9）山东旅游饮食:山东的饮食属于鲁菜菜系，鲁菜的口味偏重，惯于使用酱油和盐等调味用品，如有要求将尽量安排清淡食品。平时多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服。忌食路边不干净的小吃（尤其是海鲜和烧烤类）。山东沿海地区，每年夏季7至9月份是休渔期，但是由于养殖的海鲜的品种和数量很多，游客可以品尝到各种时令海鲜，用海鲜时尽量佐以醋食。